“el marketing es una filosofía, una forma de pensar y actuar, cuyo objetivo fundamental es relacionar dinámicamente las empresas, entidades, personas o gobiernos con sus respectivos mercados, clientes o destinatarios de sus actividades" Braidot, N. (1996)
El marketing permite a las empresas:
- Encontrar las propuestas adecuadas para los consumidores.
- Estudiar a la competencia y presentar servicios auténticos
- Establecer lazos estrechos con sus clientes