ผู้รับบริการเป็นโรคหัวใจพิการแต่กำเนิดชนิดไม่เขียว ที่มีรูรั่วบริเวณผนังกั้นหัวใจห้องบน ทำให้เกิดทางติดต่อระหว่างห้องบนซ้ายและขวา เมื่อมีรูรั่วที่บริเวณผนังกั้นหัวใจห้องบน เลือดที่ฟอกจากฟอดแล้วจะเข้าที่หัวใจห้องบนซ้าย ซึ่งจะมีความดันเลือดสูง เลือดแดงส่วนหนึ่งจะไหลลัดจากหัวใจห้องบนซ้ายไปยังหัวใจบนขวา ทำให้เลือดดำและเลือดแดงผสม ทำให้มีปริมาณเลือดไหลกลับเข้าสู่ห้องบนขวามากกว่าปกติ ทำให้หัวใจห้องบนซ้ายและขวาทำงานหนักมากขึ้น กล้ามเนื้อหัวใจห้องล่างขวาขยายและหนาขึ้น ส่งผลให้เลือดไปปอดมากขึ้น และเลือดแดงอีกส่วนหนึ่งจะไหลผ่านลิ้นไมทรัลลงสู่หัวใจห้องล่างซ้าย ทำให้มีปริมาณเลือดไหลเวียนไปเลี้ยงร่างกายต่อนาทีลดลง แต่เลือดแดงมีความดันเลือดสูงทำให้ผู้รับบริการไม่มีอาการเขียว
