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PARACRISI - Coggle Diagram
PARACRISI
Paracrisi = situazione critica che può danneggiare immagine e reputazione, senza presentare ancora le condizioni di emergenza di una crisi completa
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Caratteristiche:
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Quando emerge sui social, diventa visibile agli stakeholder.
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Gli impatti reputazionali sono già visibili, ma non necessariamente devastanti.
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GESTIONE DELLA PARACRISI
3 PRINCIPI TRASVERSALI
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Misure correttive: Dimostrare l’impegno a risolvere il problema con scuse autentiche e cambiamenti tangibili
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