Orientasi: Cerita diawali dengan pengenalan mitos roh wanita misterius berpakaian putih di Meksiko masa sekarang yang sering meneror warga lewat teriakan ikonik, "Aaaaaah, anak-anaaaakkuuu!". Menurut takhayul warga setempat, kalau suaranya terdengar jauh, berarti setannya justru sudah sangat dekat. Setelah itu, alur cerita bergerak mundur (flashback) ke masa lalu kota Meksiko kuno untuk mengenalkan karakter asli si hantu saat masih hidup, yaitu seorang gadis desa miskin yang sangat cantik, ceria, dan punya impian sederhana untuk membangun keluarga bahagia.