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Influences sociales et persuasion partie 1 - Coggle Diagram
Influences sociales et persuasion partie 1
Les 2 routes de la persuasion
Persuasion
: tentative de modification des attitudes d'un individu
Modifier les émotions ressenties face à l'objet (composante affective)
Modifier les connaissances par rapport à l'objet évalué (composante cognitive)
Amener l'individu à agir d'une certaine manière
Modèle de la probabilité des élaborations cognitives
Route périphérique
: l'individu ne porte pas attention au message, mais se laisse influencer par des facteurs superficiels (longueur du message, crédibilité/beauté de la personne qui fait le message) raccourcis cognitifs
Route centrale
: l'individu porte attention et réfléchit profondément au contenu du message qui tente de le persuader (se sent concerné)
Besoin de cognition
: tendance individuelle à apprécier les activités qui demandent un effort de réflexion et à s'engager dans un traitement approfondi de l'information
Arguments faibles: les personnes ayant un besoin de cognition élevé semblaient davantage repérer les faiblesses des arguments et évaluaient le message plus négativement
Arguments forts: le message était évalué positivement peu importe le niveau de besoin de cognition
Conformisme
Influence sociale
: changement d'attitude, de croyance, de sentiments ou de comportements suite aux commentaires, aux actions ou à la simple présence d'un autre individu
Définition du conformisme
: changement de comportements, de croyances ou d'attitudes en réponse à des pressions sociales réelles ou imaginaires
Mimétisme automatique
: tendance à automatiquement et inconsciemment imiter la posture, l'expression faciale ou les gestes d'un autre individu avec lequel on interagit
Ex: se frotter le visage ou taper du pied comme l'autre faux participant
AL VS Bob; Bob avait l'air plus sympathique, car il imitait les expressions faciales des participants
Influence normative
: exercée par les autres qui découle du désir d'éviter leur désapprobation ou d'autres sanctions sociales qui mène à un conformisme public
Ex: étude de Asch et la longueur des lignes
Les normes sociales
: définissent les comportements considérés comme habituels ou attendus dans un contexte donné
Normes descriptives
: les comportements effectivement adoptés par la majorité des personnes dans un contexte donné
Normes prescriptive
s: ce que les autres considèrent comme un comportement approprié ou attendu
Ex: sélectionner un nouveau nombre pour un conseil d'administration
Si déjà 2 femmes ou plus dans le conseil, ce sera automatiquement un homme qui sera embauché, car 2 femmes = norme
Influence informationnelle
: découle de notre tendance à utiliser les jugements ou les comportements des autres comme source d'information sur ce qui est correct, approprié ou efficace
Le fait d'entendre les autres parler de qqch, réduit la convergence entre les idées pour se rencontrer vers un même point, une même idée (étude de Sherif)
Facteurs qui influencent la pression à se conformer:
Unanimité
Taille du groupe
Expertise et statut social
Présence d'une voix dissidente (pas en accord)
Genre et âge
Caractère public des réponses
Explication
Culture
La rigidité et la souplesse des normes sociales
Facteurs proximaux
Adaptations psychologiques
: autorégulation, besoin de structure, attention aux normes
Situations de la vie quotidienne
Facteurs distaux
Institutions sociopolitiques
: gouvernement, médias, éducation, système juridique, religion (à quel point elles ont du pouvoir)
Menaces écologiques et historiques
: densité de population, conflits, catastrophes, ressources, maladies, guerre
Ces facteurs influencent la force des normes sociales et la tolérance envers les écarts
Ex: Canada est un pays souple, tandis que l'Égypte est un pays rigide
L'influence de la minorité sur la majorité
Ex: Rosa Parks et Greta Thunberg: finit par influencer les politiques publiques
Couleur bleu selon 4 teintes: une partie de l'un des groupes dit vert (minorité)
Ensuite, dégradé de bleu à vert, ceux étant dans le groupe avec la minorité identifier plus rapidement sur le spectre la présence de vert dans le dégradé
A donc une influence
informationnelle
. On se sert de l'opinion d'une minorité comme de l'information pertinente additionnelle, ce qui mène à une modification de notre façon de percevoir une situation
La résistance à la persuasion
L'évaluation sélective
: tendance à évaluer plus sévèrement les informations qui vont à l'encontre de nos attitudes, particulièrement lorsqu'elles sont importantes pour nous
Étude sur la caféine et la fibrokystique du sein chez les femmes
Pour éviter la dissonance cognitive, les femmes consommant bcp de caféine jugeaient moins convaincants les arguments qui les pousseraient à en prendre moins
L'engagement
: le fait de s'être exprimé publiquement sur certaines attitudes nous rend plus résistants à un changement dans ces attitudes
Ex: Bernard Drainville et le 3e lien
Les connaissances
: Plus on a de connaissances par rapport à un domaine, plus on a de chance que le message passe par la voie centrale
En même temps, on y réfléchit plus et on les lies à certaines émotions
C'est donc plus difficile d'aller modifier ces émotions par la voie périphérique
Ex: peur des étrangers (lire plus dessus cela, même si pas nécessairement vrai, peut contribuer à augmenter la peur)
L'inoculation de l'attitude
: stratégie de résistance à la persuasion qui consiste à exposer une personne à une version affaiblie des arguments allant à l'encontre de ses attitudes, afin de l'amener à développer des contre-arguments
Principe similaire à la VACCINATION: une faible exposition à une tentative de persuasion permet de développer des défenses contre des tentatives ultérieures plus fortes
Objectif: renforcer la résistance au changement d'attitude
Ex: fake news (exposure therapy)