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INFLUENCE SOCIALE ET PERSUASION - Coggle Diagram
INFLUENCE SOCIALE
ET PERSUASION
Persuasion :
: La persuasion est une tentative de
modifier les attitudes d’un individu.
• Tenter de modifier les émotions que l’individu ressent en présence de
l’objet (composante affective).
• Tenter d’amener un individu à agir d’une certaine manière.
• Tenter de modifier les connaissances de l’individu par rapport à l’objet évalué (composante cognitive).
2 routes de la persuation
:
La route centrale:
Route par laquelle l’individu porte attention et réfléchit profondément au contenu du message qui tente de le persuader.
La route périphérique:
Route par laquelle l’individu ne porte pas attention au contenu du message, mais se laisse plutôt influencer par des facteurs superficiels (ex. longueur du message, crédibilité/beauté de la personne qui fait le message).
Expérience Petty, Cacipoppo et Goldman
: Soit influencé par la force des arguments ou expertise de la source
Le besoin de cognition
: Tendance individuelle à apprécier les activités qui demandent un effort de réflexion et à
s'engager dans un traitement approfondi de
l'information.
LA RÉSISTANCE À LA PERSUASION
L'engagement :
Le fait de s’être exprimé publiquement sur certaines attitudes nous rend plus résistants à un changement dans ces attitudes.
Les connaissances :
Plus on a de connaissances par rapport à un domaine, plus on a de chance que le message passe par la voie centrale.
L'évaluation sélective :
Nous avons tendance à évaluer plus sévèrement les informations qui vont à l'encontre de nos attitudes ou de nos croyances, particulièrement lorsqu'elles sont fortes et importantes pour nous.
L'inoculation d'attitude :
Stratégie de résistance à la persuasion qui consiste à exposer
une personne à une version affaiblie d'arguments allant
à l'encontre de ses attitudes, afin de l'amener
à développer des contre-arguments.
Autres influences sociales
: Changement d’attitude, de croyance, de sentiments ou de comportements suite aux commentaires, aux actions ou à la simple présence d’un autre individu.
Conformisme :
Changement de comportements, de croyances ou d’attitudes en réponse à des pressions sociales réelles ou imaginaires.
mimétisme automatique:
Tendance à automatiquement et inconsciemment imiter la posture, l’expression faciale ou les gestes d’un autre individu avec lequel on interagit.
Expérience
: Chartrand et bargh ( tendance a imiter les autres sans ce rendre compte)
Influence normative
: Influence exercée par les autres qui découle du désir d’éviter leur désapprobation ou d’autres
sanctions sociales, et qui mène à un conformisme public
influence informationnelle
: Influence qui découle de notre tendance à utiliser les jugements ou les comportements des autres comme source d’information sur ce qui est correct, approprié ou efficace.
Normes sociales
: Les normes sociales définissent les comportements considérés comme habituels ou attendus dans un contexte donné.
1 Normes prescriptives :
Ce que les autres considèrent comme un comportement approprié ou attendu.
2. Normes descriptives
Les comportements effectivement adoptés par la majorité des personnes dans un contexte donné.
Quels facteurs influencent la
pression à se conformer ?
: Taille du groupe/Unanimité/ Expertise et statut socialé/Présence d'une voix dissidente/Culture/Genre et âge /Explication/Caractère public
des réponses/
La rigidité et la souplesse des normes sociales
L’influence de la minorité sur la majorité
: Expérience M o s c o v i c i //
Résultat
: une minorité peut influencer une majorité par l'influence informationnelle