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CATÁLOGOS DE PRODCUTOS - Coggle Diagram
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2.1.1. Presentación
Es la clave del éxito. Un exceso de contenido puede distraer al usuario y provocar confusión.
Encontrar cualquiera de los productos con mínimo esfuerzo.
La buena presentación debe tener las siguientes características:
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Calidad de las imágenes
Las características de las imágenes deben ser las más óptimas posibles, capaces de solventar todas las dudas que el consumidor pueda tener.
Limpieza
Se abusa de los elementos visuales, se ensuciará el diseño.
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2.2.3. Existencias
El control de existencias es primordial para poder gestionar las ventas.
Las existencias hacen referencia al conjunto de productos que están disponibles en el almacén para ser vendidos.
Muchas tiendas con presencia en la red tienen conectado su sistema informático con la tienda virtual.
La tiendas que solo tienen presencia en internet también deben ser capaces de gestionar eficazmente sus existencias para dar buen servicio.
El cliente siempre debe saber cuándo va a recibir el pedido y, en caso de carecer de disponibilidad, tener claro en qué situación se encuentra.
2.2.4. Precios
La información relativa a los precios debe ser clara y ajustarse a las exigencias de la normativa vigente. La transparencia los impuestos van o no incluidos, si existe algún tipo de bonificación por cantidad o algún tipo de descuento.
En el caso de tratarse de un pack de productos debe especificarse el precio por unidad. Asimismo, si se da el caso de tener que adquirir una cantidad mínima, el cliente tiene que saber el precio final y el importe de cada una de las unidades.
Los impuestos aplicables al precio dependerán de la zona fiscal donde se desarrolle la actividad de la empresa, debiendo cumplir siempre con la legislación pertienete.
Los mayoristas muestran los precios sin impuestos, los cuales se añaden posteriormente, pero también deben indicar este hecho.
El escalado de precios también es una cuestión que debe tenerse en cuenta, pues es habitual que se den situaciones en las que, a mayor cantidad adquirida de un producto, menor precio por unidad, o que en caso de llegar a un importe de facturación en un periodo de tiempo determinad se realicen ofertas específicas.
Los productos de venta al por menor deben especificar el precio de venta al público con indicación de si incluyen o no los impuestos pertinentes; en la mayoría de los casos van incluidos, pero aun así debe ser específicado.
2.2. Productos
Son los protagonistas estrella del catálogo. En el mundo digital, este comprador debe poder hacerse una idea de la calidad del producto a pesar de no poder tocarlo.
Los comercios electrónicos trabajan bien la presentación de los productos y se tiene una web con una correcta estructuración.
El modo de presentar una relación ordenada de productos constituye un catálogo y es donde se exponen todos los artículos disponibles en la tienda para su adquisición. Organizar los productos y clasificarlos de distintas maneras.
Los datos básicos o un complejo sistema, incluyendo imágenes, datos técnicos, accesorios, etc.
El diseño de un catálogo debe seguir una pautas básicas.