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1. La tienda Virtual - Coggle Diagram

- - - - Rapidez de configuración y comodidad
      - Precio ajustado al servicio que ofrecen
    - - Posibilidades de modificación: dependen completamente del producto, ofrecido por el proveedor.
      - Personalización limitada: los elementos que se incorporen a la web, se pueden personalizar hasta cierto punto, pues cuentan con limitaciones.
      - Estandarización: a pesar de contar con diferentes plantillas, el diseño web va a ser muy semejante al de otras tiendas, no se podrá implementar otra tienda igual con otro proveedor o en otro hosting.
  - - - Ventajas
        
        Es gratuito, aunque conviene contar con personal técnico especializado para su correcta, instalación y configuración. En caso de querer cambiar de hosting, se podrá volver a poner en marcha en otro.
      - inconvenientes
        
        Mantenimiento: es el propio usuario, quien se encarga de realizar las copias de seguridad y las actualizaciones.
  - - - Ventajas
        
        Total adaptación de la plataforma al negocio, tanto en el nivel de diseño como funcionalidad. La empresa debe contemplar su integración con su sistema informático, de tal manera que se pueda realizar una gestión integral lo más eficiente posible.
      - Inconvenientes
        
        Precio elevado: se recomienda cuando se quiere apostar fuerte por este tipo de negocio, o cuando la tienda ya ha despegado.
- - - - Gestión y control de los datos de los clientes, necesarios para poder tramitar los pedidos, emitir factura, diseñar promociones…
    - - Las transacciones comerciales de una tienda Virtual se produce al generar un pedido, por lo que su control es imprescindible.
    - - Detalla los impuestos que se van a aplicar para cumplir con la legislación fiscal.
    - - Determinar los diferentes modelos de envíos establecidos.
    - - El control de existencia es fundamental para saber qué producto se pueden vender y en qué cantidad.
    - - Especifica los medios de pago adaptados; deben estar en consonancia con las opciones de envío.
    - - Todos los productos o servicios estarán ordenados en el catálogo en función de las categorías.
    - - Recoge todas las opciones de configuración de la aplicación de Comercio electrónico, tanto para las zonas que son visibles para los clientes, como para las que no, así como la gestión de elementos tan importantes como los usuarios que tienen acceso a estas zona.
    - - Lugar donde se definen las categorías y las categorías. Por ejemplo, en una tienda de modas establecerán al menos dos categorías: hombre y mujer.
- - - - Front-end
        
        Visible para los clientes
    - - Back-end
        
        Invisible para los clientes
    - - Selección de productos.
        
        Áreas en las que se prestan las novedades, los productos más vendidos, más visitados o aquellos que están en promoción o que se desea liquidar, según la necesidades del comercio.
      - Carrito de la compra
        
        Debe estar siempre visible, para que el usuario pueda acceder rápidamente a él y consultar su contenido.
      - Imágenes
        
        Las imágenes van cambiando con diferentes comunicaciones que promocionan el sitio, los productos y o servicios.
      - Zona de usuario
        
        Enlace para iniciar sesión o acceder a la zona privada.
      - Buscador
        
        Realiza búsquedas funcionales en el sitio web, por lo que debe ser capaz de ayudar a encontrar el producto deseado.
      - Datos de contacto
        
        Enlace a los datos de contacto, e-mail, teléfono, fax, dirección o un formulario que permite establecer una comunicación.
      - Categorías
        
        Establecen la estructuración del catálogo y supone en la hoja de ruta.
      - Información general
        
        Acceso a toda la información relativa a la tienda, la contratación y al la gestiones que en ellas se pueden realizar.
      - Logotipo y nombre de la empresa
        
        Se trata de asociar instintivamente la web con la marca.
      - Otros enlaces
        
        A perfiles sociales, blog, corporativo, sitio web, del grupo empresarial, etc.