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Escuela Libre de Psicología. Mapa Mental - Dimensiones del Diagnóstico…

- - - - ¿Qué es el diagnóstico del tiempo?
        
        Examina distribución, uso y desperdicio del tiempo (individual y colectivo).
        
        Va más allá de medir la puntualidad o duración de tareas.
        
        Analiza el tiempo como recurso organizacional y símbolo cultural.
      - ¿Por qué diagnosticar el tiempo?
        
        Es el recurso más limitado de la organización.
        
        No se puede acumular, recuperar ni comprar (a diferencia de dinero o tecnología).
        
        Cada minuto en una actividad es un minuto menos en otra.
        
        Muestra las prioridades reales practicadas y no las declaradas.
  - - - 1. Distribución organizacional
        
        Reparto entre reuniones, trámites, operación, coordinación y trabajo sustantivo.
        
        Exceso de reuniones o trámites como señal de disfunción.
      - 2. El tiempo como símbolo de estatus
        
        El tiempo directivo vale "más" que el operario.
        
        Agendas, salas de espera y tiempos de respuesta reflejan jerarquías implícitas.
      - 3. Tiempo y cultura
        
        Supuestos no explicitados sobre el tiempo.
        
        ¿Lineal o circular?
        
        ¿Rapidez o reflexión?
        
        ¿Llegar tarde es falta grave o derecho de importantes?
      - 4. Uso y desperdicio del tiempo
        
        Exceso de reuniones y duplicación de funciones.
        
        Agendas confusas y metas poco claras.
        
        Desconocimiento de las responsabilidades del propio cargo.
  - - - Métodos para diagnosticar el tiempo
        
        Observación directa (reuniones, flujos, esperas).
        
        Bitácoras de actividades (registro de distribución temporal).
        
        Entrevistas a ejecutivos (supuestos, prioridades, urgencias).
        
        Análisis de agendas y calendarios (patrones reales).
        
        Cronometraje (medición de duración de tareas).
      - Lo que revela el diagnóstico del tiempo
        
        Qué actividades valora realmente la organización.
        
        Qué grupos imponen su ritmo a los demás.
        
        Alineación de procesos con objetivos estratégicos.
        
        Supuestos culturales invisibles
  - - - ¿Qué es el diagnóstico de la cultura?
        
        Examina valores, creencias, supuestos básicos y patrones de comportamiento compartidos.
        
        Explica por qué la organización funciona de esa manera.
      - Los tres niveles de la cultura (Schein)
        
        Artefactos / accesorios (estructuras, rituales, lenguaje, distribución física visible).
        
        Valores profesados (estrategias, metas y filosofías declaradas).
        
        Supuestos básicos (creencias inconscientes que guían el comportamiento).
      - Modelo de Denison
        
        Misión (objetivos claros y visión estratégica).
        
        Consistencia (coordinación y alineación de valores).
        
        Participación (involucramiento y compromiso).
        
        Adaptabilidad (respuesta a cambios internos y externos).
      - Modelo de las 11-D (Carrillo, Góngora et al., 2025)
        
        Evalúa la cultura desde once dimensiones apoyándose en Schein, Hofstede y Denison.
- - - - Compatibilidad entre cultura y estrategia deseada.
      - Mecanismos de transmisión cultural (socialización, rituales, historias).
      - Subculturas y sus tensiones.
      - Supuestos invisibles que obstaculizan el cambio.
      - Brecha entre valores declarados y practicados.
    - - Análisis de incidentes críticos (examinar decisiones pasadas).
      - Grupos focales (percepciones compartidas y discrepancias).
      - Cuestionarios culturales (instrumentos validados como Denison o 11-D).
      - Observación de rituales (reuniones, celebraciones, comunicación).
      - Análisis de documentos (contrastar valores vs prácticas).
      - Entrevistas en profundidad (para supuestos básicos).
- - - - Buscar patrones que atraviesan la organización.
      - Usar tiempo y cultura como lentes complementarias.
    - - ¿El uso del tiempo confirma o contradice los valores declarados?
      - ¿Qué grupos imponen su ritmo temporal y por qué?
      - ¿Qué supuestos culturales vuelven "normales" ciertas pérdidas de tiempo?
      - Si cambiara la cultura, ¿cómo cambiaría el uso del tiempo (y viceversa)?