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Organizzazione e Processi aziendali Cap. 2 - Coggle Diagram
Organizzazione e Processi aziendali
Cap. 2
Tipologie di processi
Processi tipici del settore
Processi comuni
Contabilità
Amministrazione
Gestione del personale
Forme organizzative dell'impresa
Struttura per divisioni: raggruppamento per output
Struttura a matrice: controllo verticale e orizzontale
Struttura per funzioni: suddivisione per tipo di attività
Task force: team multidisciplinare per progetti
Catena del valore di Porter
Teorico: Michael Porter (1985)
Attività primarie
Operations: progettazione e lavorazione
Logistica esterna: distribuzione e consegna
Marketing e vendite: pubblicità e campagne
Servizi: assistenza e help desk
Logistica interna: gestione materie prime
Attività di supporto
Infrastruttura dell'impresa: beni e impianti
Risorse umane: recruiting e formazione
Servizi IT: hardware e software
Approvvigionamenti: rifornimento e scorte
Organigramma
Definizione: rappresentazione gerarchica della struttura
Elementi costitutivi
Grafici: rapporti di dipendenza formale
Descrizioni: sistemi di comunicazione e coordinamento
Relazioni gerarchiche
Verticali: responsabilità decrescente
Staff: attività trasversali e di supporto
Orizzontali: uffici di pari responsabilità
Valutazione economica
Parametri di valutazione
Payback period: periodo per compensare l'investimento
Breakeven: quantità di prodotti per il pareggio
Formule di calcolo
Beneficio Annuo: BA = (PPpost - PPpre) - EFpost
Profitto Annuale: PP = CP * (PV - PC)