Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ - Coggle Diagram
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ
Conștiința de sine (Autocunoașterea)
Să numești și să înțelegi ceea ce simți.
Emoții de bază: Bucuria, Tristețea, Frica, dezgustul, Furia, Uimirea
Emoții derivate: Rușinea, Vina, Mândria, Invidia, Gelozia, Regretul Anxietatea, Speranța, Dezamăgirea
Auto-reglarea (Autocontrolul)
Dat fiind cum mă simt acum, ce ar trebui să fac?
Analiza gândului care a declanșat emoția.
Pauza de moment
Controlul respirației
Motivația
Chiar dacă mă simt ..., trebuie să procedez altfel:...!
Persistența
Intensitatea
Activarea, găsirea sensului
Empatia
Cred că știu cum te simți?
Înțelegi perspectiva lui.
Alegi un răspuns adecvat și respectuos.
Recunoști emoția celuilalt.
Abilități sociale
Negocierea conflictelor
Spiritul de echipa
Asertivitate
Capacitatea de a inspira
Comunicare clară