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COMERCIO ELECTRÓNICO - Coggle Diagram
COMERCIO ELECTRÓNICO
Concepto y fundamentos
Características
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Alcance Global: Permite la expansión comercial a clientes de todo el mundo sin necesidad de sucursales físicas.
Estándares Universales: Uso de protocolos compartidos globalmente (TCP/IP, HTTP) que reducen costos de entrada.
Interactividad y Personalización: Comunicación bidireccional directa que adapta ofertas según el perfil del usuario.
Definición
Proceso de compra, venta, marketing y distribución de bienes, servicios o información a través de redes informáticas e Internet (Velte, 2001).

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