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Investigacion de mercados - Coggle Diagram
Investigacion de mercados
Julen Aguirre, Alfredo Hernández, Danna O'Farrill, Andrea Rivera, Cesar Xochitiotzin
DESCUBRIMIENTO Y DEFINICION DEL PROBLEMA
Problema
: Viabilidad de exportar Talavera mexicana a España.
Objetivo General:
Determinar si la exportación a España es una inversión rentable.
Objetivos Específicos:
Identificar oportunidades/amenazas y analizar el mercado meta.
Detectar y evaluar la competencia.
Presentar factores operativos de comercialización
MUESTREO
No se determina muestra poblacional debido a que la investigación es de tipo documental.
ANALISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS
Revisión de la información obtenida para descartar datos triviales o redundantes antes de presentar hallazgos.
RECOPILACION DE DATOS
Uso de fuentes internas y externas bajo un marco de tiempo programado.
PASOS PARA LA INVESTIGACION SEGUN ZIKMUND
Descubrimiento y definición del problema
Diseño de la investigación
Muestreo
Recopilación de datos
Análisis y procesamiento de datos
Conclusiones y preparación del informe
DISEÑO DE LA INVESTIGACION
Tipos de Investigación:
Exploratoria: Etapa inicial para aclarar y definir el problema.
Causal: Cuando una variable causa otra.
Descriptiva: Analiza consumidores, competencia y características demográficas.
Fuentes de Información:
Secundarias: Fuentes internas (estados financieros, clientes) y externas (internet, libros, Bancomext).
Primarias: Entrevistas informales con personal de Uriarte para datos técnicos, financieros y de distribución.
Método Básico:
Investigación documental.
Variables de Información:
Situación económica/social de España, segmentación, análisis SWOT, las 4 P's, logística, competencia, contratos y características del producto (empaque, embalaje).
INVESTIGACION DE MERCADOS
Función que vincula al consumidor y público con el mercadólogo.
Proceso objetivo y sistemático para la toma de decisiones gerenciales (precios, promoción, distribución y producto).
