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INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS - Coggle Diagram
INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS
Son capacidades, conocimientos y actitudes que permiten dirigir, organizar, coordinar y motivar a las personas para alcanzar objetivos.
¿QUÉ SON LAS HABILIDADES DIRECTIVAS?
Son capacidades que permiten:
Dirigir personas.
Organizar actividades.
Coordinar recursos.
Tomar decisiones.
Resolver problemas.
Motivar a los colaboradores.
Adaptarse a los cambios.
Se caracterizan por:
Pueden aprenderse.
Se desarrollan con la práctica.
Mejoran con la experiencia.
Requieren capacitación.
Se aplican en diferentes situaciones laborales.
HABILIDADES PERSONALES
Autoconocimiento → reconocer fortalezas y debilidades.
Autocontrol → controlar emociones y reacciones.
Manejo del estrés → enfrentar situaciones difíciles.
Administración del tiempo → organizar actividades y prioridades.
Responsabilidad → cumplir compromisos.
Creatividad → generar nuevas ideas.
Iniciativa → actuar sin esperar siempre instrucciones.
Toma de decisiones → elegir la mejor alternativa.
Adaptación al cambio → responder ante nuevas situaciones.
HABILIDADES INTERPERSONALES
Empatía → comprender los sentimientos de los demás.
Respeto → valorar las opiniones y derechos de otros.
Escucha activa → prestar atención y comprender.
Liderazgo → orientar y motivar a otras personas.
Motivación → impulsar al equipo para alcanzar metas.
Negociación → buscar acuerdos.
Manejo de conflictos → solucionar desacuerdos.
Retroalimentación → proporcionar opiniones para mejorar.
Trabajo colaborativo → cooperar con otras personas.
HABILIDADES DE GRUPO
Trabajo en equipo → colaborar para alcanzar una meta.
Coordinación → organizar las actividades.
Delegación → asignar responsabilidades.
Liderazgo → guiar al equipo.
Motivación → estimular la participación.
Organización → distribuir tareas y recursos.
Cumplimiento de objetivos → lograr las metas establecidas.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Comunicación verbal → uso de palabras al hablar.
Comunicación escrita → transmitir información mediante textos.
Escucha activa → comprender lo que comunica otra persona.
Asertividad → expresar ideas con respeto y claridad.
Claridad → transmitir mensajes fáciles de entender.
Retroalimentación → comunicar observaciones para mejorar.
Expresión de ideas → comunicar pensamientos y opiniones.
Comprensión del mensaje → interpretar correctamente la información.
MEJORA DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS
Se logra mediante:
Capacitación
Cursos.
Talleres.
Seminarios.
Actualización profesional.
Autoconocimiento
Administración del tiempo
Retroalimentación
Desarrollo del liderazgo
Práctica
Administración del tiempo
Desarrollo del liderazgo
Manejo de conflictos
Adaptación al cambio
IMPORTANCIA DE LOS DIRECTIVOS COMPETENTES
Contribuyen a:
Lograr los objetivos.
Mejorar la productividad.
Tomar mejores decisiones.
Coordinar al personal.
Motivar a los trabajadores.
Resolver conflictos.
Mejorar el ambiente laboral.
Aprovechar los recursos.
Un buen directivo debe:
Ser responsable.
Tener liderazgo.
Saber escuchar.
Tomar decisiones.
Comunicarse correctamente.
Trabajar en equipo.
Saber delegar.
Adaptarse al cambio.