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SOPORTE HCI, (Componentes HCI), Mantenimiento preventivo, Mantenimiento…

- - - - Administración de software.
  - - - Solución de fallas.
      - Instalación y configuración.
      - Diagnóstico de problemas.
      - Asistencia al usuario.
    - - Preventivo
        
        Limpieza y revisión.
        
        Actualizaciones.
        
        Copias de seguridad.
        
        Evita fallas.
      - Correctivo
        
        Recupera sistemas.
        
        Reemplaza componentes.
        
        Repara fallas.
- - - - Problemas básicos.
      - Atención inicial.
      - Configuraciones sencillas.