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CHAPITRE 3 : COMMENT LE NUMÉRIQUE TRANSFORME-T-IL L’ENVIRONNEMENT DES…
CHAPITRE 3 : COMMENT LE NUMÉRIQUE TRANSFORME-T-IL L’ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES ?
PARTIE 3 - DÉMATÉRIALISATION, PERFORMANCE & EMPLOI
DIGITALISATION
Introduction / développement du numérique à tous les stades de la création de valeur
Automatisation croissante des échanges d’informations
PERFORMANCE
Automatisation des étapes peu créatrices de valeur
Gains de temps
Baisse des coûts
Fluidification des relations
Amélioration de la veille et des indicateurs
YIELD MANAGEMENT
Prix différenciés et dynamiques selon offre / demande
PRODUCTIVITÉ / CROISSANCE
Investissements matériels et immatériels + meilleure productivité du travail
EMPLOI : Effets contrastés
Usine connectée / industrie du futur
Disparition surtout des gestes métier routiniers et certains emplois peu qualifiés
Montée en qualifications (systèmes, IT, logiciels, sécurité des données)
Reconfiguration du marché du travail : disparition progressive des emplois intermédiaires, développement d’emplois peu qualifiés non routiniers et hautement qualifiés
PARTIE 1 - EXTERNALITÉS DE RÉSEAU
ACTEURS DE L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
Entreprises
Ménages
Acteurs publics
ÉCONOMIE DE PLATEFORME
Mise en relation des acteurs via des plateformes numériques
MARKETPLACES
Plateformes numériques mettant en relation consommateurs, acteurs publics et entreprises
EXTERNALITÉ DE RÉSEAU
Externalité positive réciproque
Chaque utilisateur augmente la notoriété / attractivité du réseau
Effet collectif
RELATIONS
B2B
B2C
C2C
B2G
PARTIE 2 - NOUVEAUX MODÈLES D’AFFAIRES & RÉGULATION
MODÈLE D’AFFAIRES
Création de valeur
Fourniture d’un bien / service
ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
Accélération de la création de valeur
ÉCONOMIE DE PLATEFORME
Optimisation des processus
Rentabilité / pérennité
ÉCONOMIE DE L’USAGE
Paiement pour l’usage plutôt que propriété
RÉGULATION DIFFICILE
Acteurs mondiaux
Activités multiples
Organisations complexes / intégrées
Besoin de régulation renouvelée et coopération sur les algorithmes
ÉCONOMIE COLLABORATIVE
Mutualisation / échange de services, ressources, biens, temps, savoirs et compétences
CONCURRENCE NUMÉRIQUE
Plateformes bouleversant le jeu concurrentiel
Risques : pouvoir de marché des grandes plateformes
Comparaison des produits/prix
Arrivée de nouveaux entrants