Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Quy trình đón/tiếp khách - Coggle Diagram
Quy trình đón/tiếp khách
Chủ động mở cửa mời khách ngồi
Hỏi khách về dịch vụ khách sử dụng
Spa
Lấy menu cho KH
KH chốt Dv
Nhắn tin báo tour lên nhóm để ktv cbi phòng
Nếu ktv tới tour không tại ngay cn đang có khách thì nhờ ktv có tại cn chuẩn bị phòng.
Kết thúc dv
Gởi bill
(chỉ đưa bill khi khách yêu cầu tính tiền)
1 more item...
Hỏi KH về trải nghiệm
Xin đánh giá dịch vụ(phiếu đánh giá/gg map)
Tư vấn sản phẩm
Chuẩn bị khay mứt , trà , khăn lạnh.
Cafe
Lấy menu cho khách
Thông báo nhân viên pha chế
Đem nước phục vụ khách
Gởi bill
(chỉ đưa bill khi khách yêu cầu tính tiền)
Hỏi KH về thức uống
Xin đánh giá dịch vụ(gg map)