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Projet agence de voyage - Coggle Diagram
Projet agence de voyage
Objectif
Satisfaire les clients
Augmenter les ventes
Améliorer la qualité des services
Réaliser des bénéfices
Développer l'activité de l'agence
Les Services
Réservation des billets
Billets d’avion
Billets de bateau
Billets de train
Hébergement
Organisation des voyages
Clients
Particuliers
Familles
Couples
Etudiants
Professionnels
Hommes d’affaires
Entreprises
Ressources humaines
Direction
Directeur
Responsable administratif
Service commercial
Conseiller touristique
Agent de voyage
Service financier
Comptable
Responsable des paiements
Moyens technologiques
Informatique
Ordinateurs
Logiciels de gestion
Services numériques
Site web
Application mobile
Communication
E-mail
Réseaux sociaux
Ressources financières
Revenus
Vente de billets
Réservation d’hôtels
Dépenses
Salaires
Loyer
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Résultats
Bénéfices
Investissements
Destinations touristiques
En Tunisie
Sousse
Djerba
À l’étranger
France
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Types de tourisme
Marketing et communication
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Fidélisation