Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ВИДИ КОНФЛІКТІВ - Coggle Diagram
ВИДИ КОНФЛІКТІВ
-
Групові конфлікти
Причини:
Конкуренція за статуси, повноваження або обмежені ресурси організації.
Розходження в групових цілях, цінностях та корпоративних нормах.
-
-
-
Основні різновиди:
Міжгруповий конфлікт: протистояння між двома чи більше окремими групами (наприклад, між відділами, студентськими групами, етнічними спільнотами).
Внутрішньогруповий конфлікт: протистояння між окремими мікрогрупами або членами всередині одного колективу.
Способи вирішення:
Постановка надмети (спільної вищої мети, що вимагає об'єднання зусиль).
Медіація (залучення третьої, нейтральної сторони для проведення переговорів).
-
-
Визначення: Конфліктні взаємодії, учасниками яких є окремі соціальні групи, колективи чи неформальні об'єднання.
-