Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHƯƠNG 2: SỰ TIẾN HÓA CỦA TƯ DUY QUẢN TRỊ, subsystem, system, Mỗi tình…

- - - - ==> Các nhà quản lý phải hiểu sự phụ thuộc lẫn nhau và phối hợp hiệu quả giữa các hệ thống con
- - - - Lightbulb puzzle: giảm đèn mà năng suất vẫn tăng
        
        Treatment > Enviroment: được quan tâm, đối xử tối -> làm tốt hơn
        
        Hawthorne effect (sau này tranh cãi: tiền cũng quan trọng)
  - - - Quản trị phải cho phép nhân viên khai phá hết tiềm năng của họ (Allow workers to use their full potential).
        
        Dịch chuyển trọng tâm sang thiết kế công việc (Job Design) kết hợp với động lực làm việc (Motivation).
    - - Sinh lý (Physiological): Mức lương đủ sống, môi trường làm việc đảm bảo sức khỏe.
        
        An toàn (Safety): Hợp đồng lao động lâu dài, chế độ bảo hiểm, sự ổn định công việc.
        
        Xã hội/Gắn kết (Love/Belonging): Bầu không khí đội nhóm hòa đồng, được đồng nghiệp chấp nhận.
        
        Tôn trọng (Esteem): Được ghi nhận đóng góp, khen thưởng, danh hiệu, vị thế trong công ty.
        
        Thể hiện bản thân (Self-Actualization): Được trao quyền sáng tạo, giải quyết thách thức khó, chạm tới tiềm năng tối đa của bản thân.
  - - - Tính liên ngành (Multidisciplinary): Mượn tri thức và công cụ từ nhiều ngành khoa học khác nhau để giải quyết bài toán nhân sự:
        
        Tâm lý học (Psychology): Nghiên cứu động lực, tính cách, sự căng thẳng và thái độ cá nhân
        
        Xã hội học (Sociology): Nghiên cứu hành vi nhóm, động lực đội nhóm, cấu trúc quyền lực và văn hóa doanh nghiệp.
        
        Nhân học (Anthropology): Nghiên cứu giá trị văn hóa, niềm tin và môi trường xã hội tác động đến con người.
        
        Kinh tế học (Economics): Nghiên cứu các cơ chế kích thích kinh tế và quyết định hành vi kinh tế.