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AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS (o del talento o proceso humano)
ANTECEDENTES
Se encuentra
Auditoría administrativa y Auditoría interna
Siglo XX
Revolución Industrial y la necesidad de controlar errores y fraudes.
1960
Comienza a usarse para medir el desempeño frente a objetivos.
1973
Surgió en E.U. la American Accounting Associations Committee on Human Resource Accounting.
1980
Se replantea la gestión del personal
1990
Se orienta hacia el bienestar de las personas.
Actualidad
Pasa de ser una vigilancia para detectar errores a una herramienta para encontrar áreas de mejora.
GENERALIDADES
Es
Herramienta para evaluar y mejorar la gestión del talento humano.
Busca
Identificar áreas de mejora y oportunidades para fortalecer el talento humano.
Contribuye a
Logro de objetivos organizacionales.
Cumplimiento de metas.
Mejora de procesos.
Fortalecimiento de la organización.
Bienestar laboral.
Evalúa
Compensaciones.
Bienestar organizacional.
Evaluación del desempeño.
Seguridad e higiene.
Capacitación y desarrollo.
Rotación y ausentismo.
Reclutamiento y selección.
Políticas y procedimientos.
Análisis y diseño de puestos.
Cumplimiento de normas.
TIPOS DE AUDITORÍA
De mejores prácticas
Compara las prácticas de RH con organizaciones que tienen prácticas destacadas.
De RH estratégica
Analiza si los procesos de RH están alineados con el plan estratégico.
De cumplimiento
Verifica el cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes.
De RH función específica
Se concentra en un área determinada de RH.
METODOLOGÍA
3. Estudio específico: programas y políticas
Familiarizarse con los objetivos, políticas, sistemas y procedimientos de RH, estructura organizacional, programas de trabajo, manuales, entre otros.
Identificar requerimientos de recursos, planes estratégicos, comunicación y problemáticas.
4. Investigación
Recopilar información mediante
Entrevistas, Revisión de documentos, Observación e inspección, Registros y archivos, Investigación de procedimientos, Análisis de puestos, Técnicas de selección y retención, Medidas de seguridad.
5. Verificación
Comprobar que
El personal cumple con el perfil del puesto, Tiene las actitudes necesarias, Evaluación continua del desempeño, Buen clima organizacional, Procesos adecuados.
1. Planeación de la auditoría
Elaborar el plan y programa de auditoría
Definir el tiempo, auditores, métodos de trabajo, actividades, responsables, cronograma
2. Estudio general de la organización
Conocer
Políticas, Manuales, Documentos, Jerarquía, Objetivos, Misión y visión, Estructura organizacional, Auditorías anteriores.
6. Informe
Presentar los resultados de la auditoría.
Identificar posibles problemas.