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Fundamentos de CRM - Coggle Diagram
Fundamentos de CRM
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Tipos de Software
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CMR operativo
Automatiza procesos de ventas, marketing y servicio
Gestión de contactos, oportunidades y quejas
CMR colaborativo
Comparte información entre áreas, socios y canales
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CRM como tecnología
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Función principal
Automatización de ventas, campañas y atención
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