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家族長sop, 財政 (行前, 行中, 行後, 核心), 內政 (行中, 行後, 核心, 行前), 司法 (行中, 行前, 行後, 核心) -…
家族長sop
行前
人
團體
關心幹部與同學的溝通
關心幹部工作執行進度
主動詢問
觀察團體議題與馨惠討論
觀察不同同學在做同一件事上的不同反應或第一印象
隨手記備忘錄
觀察共同雷點
自以為是
不必要的浪費時間與討論
協助幹部工作
關心幹部與幹部之間的溝通
有無衝突or矛盾點
觀察同學與同學間的互動
有沒有嚴重衝突
帶領家族同學凝聚家族共識
尊重所有人的想法
不以攻擊 抨擊 嘲諷等負面方式回覆
回饋同學
觀察到優點
正面回饋(以不造成困擾為主)
觀察到缺點
視情況以委婉 不傷人的方式提醒回饋
地導
確認教育任務
與馨惠討論
確認分工形況
觀察後如有問題主動詢問
關心工作進度,必要時進行協助
事
行前說明會
製作行前說明會簡報模板
多少錢
正確財政總表
主動找財政核對
預計總花費
估算方式
錢花去哪
原預算(一天1500)
有沒有超出原預算,超出原因 日期
安全
住宿資訊
地址
合不合法
安全性/安全係數
醫院資訊
24小時營業醫院(有急診)
牙醫
離住宿點最近的合法診所
踏查地點附近的診所和醫院(如行程有必要)
學習目的(學什麼)
去那裏幹嘛
教育任務
主持行前說明會
準備講稿
調整狀態
主持會議
會議以引導式進行
要有彈性,不能過於固執
開始前想架構
找馨惠開會
小階段總結
方便文書工作
方便同學梳理聽到的內容
控制氛圍與內容
不歪樓
不讓環境處於嘲笑 攻擊等負面情況
行中
人
團體
觀察同學互動情況
有沒有嚴重衝突或無法溝通的情況
有需要時介入處理(找老師)
還不需要找老師時可以關心或幫忙協調
觀察有沒有同學較無法融入團體
主動關心
注意事項
尊重所有人的想法
不以攻擊 抨擊 嘲諷等負面方式回覆
不只跟熟人討論事情,聽取所有人的意見再作決定
非必要不公開檢討
如果有遇到需要提醒的事情以私下提醒為主(記得委婉 不傷人)
處理衝突時要先了解事情經過
不要變成家族長的一言堂
先完整了解事情的前因後果
如有其他人在場也可以問問其他人的看法
雙方想怎麼解決
要公私分明
不可以袒護朋友,要一視同仁
先等雙方都情緒穩定了在處理
不可以把同學的困擾當八卦亂傳
關心常常說隨便的同學
防止是不好意思表達想法(以不造成困擾為主)
事
主持家族會議
會議以引導式進行
要有彈性,不能過於固執
開始前想架構
找馨惠開會
小階段總結
方便文書工作
方便同學梳理聽到的內容
控制氛圍與內容
不歪樓
不讓環境處於嘲笑 攻擊等負面情況
提前調整自身狀態
保持隨時應對各種問題的能力
說話方式
以正向 友好的態度發言
觀察團體議題與馨惠討論
觀察不同同學在做同一件事上的不同反應或第一印象
隨手用備忘錄紀錄
觀察共同雷點
自以為是
不必要的浪費時間與討論
當天有沒有行為不恰當
例:在公車上聊天太大聲 聽導覽時分心聊天不尊重等等
行後
核心
財政
行前
記公帳
幾月幾號什麼錢支出 支出去哪
有沒有人代墊
一天預算1500有無超支
收錢
一人收一人記帳
不找錢
負責保管至使用時
財政總表
確認每筆預算流向
預計總支出
教大家做試算表圓餅圖記帳
提前做範本
理解製作方式
壓行事曆死線
行前說明會
小冊子
核銷發票
所有團體費用都要留發票並負責保留
保管提前購買的車票 門票至使用時
行中
記公帳
收錢
前一天晚上收
負責保管至使用時
一人收一人記帳
盡量不找錢
跟負責人一起去付錢
核銷發票
留發票並保管
記帳
確認同學記帳狀況
晚上開會後核實
行後
記公帳
查看記帳表 多退少補
核實同學記帳情況
核心
協助家族運作
有固定的人記公帳
好處
不讓大家的錢經過太多人的手
不易出錯
知道所有錢的流向
方便核查金錢流向
內政
行中
內檢房間
需事前討論標準,保持標準的一致性
執行公約(住宿、內政)
壓隊
購買家族必需品
行後
執行家族教室後方和室空間維護與使用標準的公約
購買家族必需品
借還家族所需器材
核心
協助家族運作
家族空間管理
訂製部分公約
行前
事
訂公約
內政公約
住宿公約
訂家族教室後方和室空間維護與使用標準公約
購買家族必需品
借還家族所需器材
整理家族後方和室空間
依需求購買所需御品
訂內檢標準
事前討論
執行家族教室後方和室空間維護與使用標準的公約
人
提供住宿資訊給文書
提供訂房資訊給文書、財政
與訂房人員交接訂房資訊
司法
行中
執行公約
執行公約時有衝突要先了解事情經過
不要變成司法的一言堂
先完整了解事情的前因後果
如有其他人在場也可以問問其他人的看法
討論解決方式
要公私分明
不可以袒護朋友,要一視同仁
先等情緒穩定了在處理,如有需要
不可以假公濟私
觀察團體情況決定公約內容是否需要調整
如有需要先找家族長和馨惠討論
行前
人
執行公約
執行公約時有衝突要先了解事情經過
不要變成司法的一言堂
先完整了解事情的前因後果
如有其他人在場也可以問問其他人的看法
討論解決方式
要公私分明
不可以袒護朋友,要一視同仁
先等情緒穩定了在處理,如有需要
不可以公私不分
協助內政執行內政訂的公約
事
訂公約
3C公約
秩序公約
行進公約
交通公約
行後
執行公約
執行公約時有衝突要先了解事情經過
不要變成司法的一言堂
先完整了解事情的前因後果
如有其他人在場也可以問問其他人的看法
討論解決方式
要公私分明
不可以袒護朋友,要一視同仁
先等情緒穩定了在處理,如有需要
不可以公私不分
協助內政執行內政訂的公約
核心
協助家族運行
確保公約的公平性與彈性
司法不能單方面決定一切,需要保留適當的彈性