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Tema 4. El marketing y merchandising - Coggle Diagram
Tema 4. El marketing y merchandising
Introducción
Relación
RD 1688/2011
D 50/2014
Dinamización del punto de venta
Justificación
74% PIB y 76% población activa
Contextualización
Experiencia sensorial (Nexpresso, Decathlond, Abercrombie)
El marketing
Concepto, tipos y evolución
Irene Ramos, Victoria Tur y Kotler
Estratégico, Operativo y social
Evolución actualidad
Marketing de contenidos, digital, neuromarketing, inmound, directo, verde, relacional,i nterno
Del marketing 1.0 al 5.0
El plan de marketing
Dimensión estratégica y operativa
Marketing mix (MCCarthy) y Jean-Jacques Lambin
ampliación "4P" Bernard Booms y Mary Bitner
El caso Red Bull
El merchandising
Concepto
Ricardo Palomares Borja y S. Molinillo
Técnicas de merchandising
Fabricante
Distribuidor/Detallista
Ambos (Trade Marketing)
Tipos de merchandising
Gloria Jiménez (2017)
De presentación
De seducción
De gestión
Rotación de productos,, circuitos circulación,rendimiento m2...
De fidelización
Ámbitos de aplicación
Gestión de espacios en punto de venta
Comunicación en punto de venta
Gestión del surtido en el lineal
Herramientas psicológicas
Investigación de mercados
Planificación del merchandising en establecimiento comercial
Gestión del merchandising (3 fases)
Aurea Campos (Dinamización en el punto de venta)
Investigación
Diseño de la tienda
Optimización (Llenar la estantería)
Mercadona
Etapas plan de merchandising
Aplicaciones informáticas
De control
Cuantitativas (Encuestas)
Cualitativas (observación, entrevistas...)
NVivo
De marketing
Hotjar, Analytics, Hubspot, Meta ads
De merchandising
Sketch Up
Suref
Análisis y optimización de surtidos
Apollo professional
Innovación educativa
Valoración personal (Alain Aflelou)