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Tipos de Habilidades Directivas y Gerenciales: Las competencias clave…
Tipos de Habilidades Directivas y Gerenciales:
Las competencias clave para el éxito
CLASIFICACIÒN DE HABILIDADES
SOFT SKILL
(habilidades blandas)
Forma de interactura
Transferibles a diferentes areas
Sociales y emocionales
MEGA HABILIDADES
Adaptabilidad
Aprendizaje continuo
Clave del futuro
HARD SKILL
(habilidades duras)
conocimiento tecnico y especifico
Estudio y practica
Medibles
HABILIDADES DE:
LÌDER
Pensamiento estrategico
Inspirar y Motivar
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Resolucion de conflictos
ADMINISTRADOR
Organizacion
Planificacion
Direccion
Control
Orientacion
HABILIDADES INTERNACIONALES
Pensamiento global
Adaptabilidad
Competencia intercultural
Conocimiento de normativas
Dominio de idiomas
Capacidad de Negociacion
HABILIDADES DE COMUNICACION
TRABAJO
Expresar ideas
Escuchar activamente
Comprender
Relaciones laborales
Facilita el trabajo
TECNICAS
Empatia
Claridad
Preguntas abiertas
Tono de voz
Escucha activa
ASERTIVIDAD COMO HABILIDAD DE COMUNICACION
CARACTERÌSTICAS
Honestidar
Respeto
Claridad
Equilibrio
BENEFICIOS
Reduce conflictos
Aumenta la confianza
Mejorar las relaciones
Defender derechos
¿QUÈ ES ?
Necesidades claras
Sin agredir
Capacidad de expresarse
