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Fundamentos del marketing, Investigación de mercado, Fuentes de…
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Investigación de mercado
Proceso para recopilar información, analizarla e interpretar para comprender un problema relacionado con los consumidores
Tipos de investigación
Cualitativa
Motivaciones, emociones, percepciones, experiencias, necesidades
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Cuantitativa
Cuánto, cuantos, frecuencia, porcentaje
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Fuentes de información
Primaria, se obtiene directamente para resolver un problema en específico
encuestas, entrevistas, focus groups, experimentos
Secundarias, usa información que ya existe
bases de datos, artículos, reportes sectoriales, cámaras empresariales, redes sociales, tendencias digitales
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