Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
QUẢN TRỊ PHẠM VI DỰ ÁN TECHNOVA - Coggle Diagram
QUẢN TRỊ PHẠM VI DỰ ÁN TECHNOVA
CHẨN ĐOÁN 3 SAI LẦM CHÍ MẠNG
Thiếu Scope Baseline & WBS
Áp dụng "Agile cực đoan", chỉ giao việc bằng lời nói
Bỏ quên module Database Migration (không hiển thị trên WBS)
Thiếu Ma trận Phân công Trách nhiệm (RAM / RACI)
Dựa vào sự "tự hiểu" của nhân sự
Xuất hiện lỗ hổng giao tiếp giữa IT Lead và Data Engineer -> Đổ lỗi lẫn nhau
Thiếu Quy trình Kiểm soát Thay đổi (Change Control System)
Đồng ý ngay với yêu cầu Mobile Dashboard của CEO MegaMart
Phát sinh Scope Creep -> Dev quá tải -> Ngân sách dự phòng cạn (còn 10%)
KẾ HOẠCH GIẢI CỨU 48 GIỜ
0h - 12h: Tái cấu trúc nội bộ & Khai thông nút thắt
Họp khẩn cấp (dừng đổ lỗi, tập trung mục tiêu Pilot)
Lập WBS rút gọn & Ma trận RAM cho 2 tuần tới (Phân rõ IT Lead & Data Engineer)
Đóng băng tính năng Mobile Dashboard
12h - 36h: Thương lượng chiến lược với CEO MegaMart
Trình bày Báo cáo Đánh giá Tác động & Biểu mẫu Change Request (CR)
Đàm phán Win-Win: Pilot hệ thống lõi đúng hạn (Giai đoạn 1) + Mobile Dashboard (Giai đoạn 2)
36h - 48h: Tối ưu nguồn lực & Thi hành Scope Baseline
Dùng 10% dự phòng trả lương OT hoặc thuê tư vấn Data Migration ngắn hạn
Khóa Scope Baseline, chạy Daily Stand-up 15 phút/sáng
ĐÁNH GIÁ & PHÒNG NGHỪA RỦI RO
Quản trị rủi ro phản kháng nội bộ
Đổi góc nhìn: WBS/RAM là bảo vệ team khỏi yêu cầu vô lý từ khách hàng
Ủy quyền cho Team Lead tự chia WBS và tự nhận vai trò trên RAM
Ngăn ngừa "Bệnh quan liêu"
Áp dụng mô hình Hybrid (mô hình waterfall truyền thống cho Hợp đồng, phương pháp phát triển phần mềm linh hoạt cho vận hành Dev)
Mẫu Change Request ngắn gọn (tầm 1 trang A4, duyệt trong 24h)
Phân cấp cho IT Lead tự quyết các điều chỉnh nhỏ (< 4 giờ làm việc)