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Competenze e Job Profile 📚, Job Analysis 🗂️, Reclutamento 📈 - Coggle…
Competenze e Job Profile 📚
Competenze
Insieme di conoscenze, abilità e capacità che una persona possiede e che le consentano di svolgere con successo un’attività di un determinato contesto
Si acquisiscono tramite pratica professionale, training e formazione continua
Si manifestano nel comportamento attivato da motivazione e cultura organizzativa, portando a prestazioni efficaci
Job Profile
Profilo ideale del candidato, derivato dall’integrazione della
Person Specification
e della
Job Description
Includere requisiti anagrafici, professionali, scolastici, di competenza (conoscenze, capacità, caratteristiche e comportamentali) e contrattuali, fungendo da “filtri” per la selezione dei canali di reclutamento più adeguati
Job Analysis 🗂️
Metodi work‑oriented
Task‑KSA analysis
: elenca i compiti e le KSAO necessarie (azione, oggetto, strumento, scopo)
Analisi dei compiti critici
: valuta l’importanza e il tempo dedicato a ciascun compito
Analisi delle KSAO critiche
: identifica le caratteristiche più rilevanti per la performance
Abbinamento task‑KSAO
: determina il grado di necessità delle KSAO per ogni compito
Approcci alla raccolta dati
Analisi di archivio (job analysis esistenti)
Documenti interni precedenti
Fonti esterne
DOT (Dictionary of Occupational Titles, USA, 1929)
O*NET (Occupational Information Network, USA, 2000) - database online con descrizioni fornite dagli stessi
ISTAT (inventario delle professioni, Italia)
ISFOL (descrizioni professionali italiane)
Metodi di raccolta dati
Osservazione
: (es. shadowing di infermieri o agenti di polizia)
Intervista
a esperti di posizione (individuale o di gruppo)
Indagini
(questionari, checklist, diari)
Metodi worker‑oriented
Questionari (es. PAQ – Position Analysis Questionnaire, 195 item)
Modellizzazione delle competenze: descrive le caratteristiche richieste a più posizioni, includendo mission e valori aziendali (es. “prendersi cura della clientela”)
Scopi della job analysis
Identificare attività e profili idonei
Fornire base per selezione, work design, sicurezza, valutazione delle prestazioni, formazione e definizione del sistema retributivo, garantendo equità interna ed equità esterna
Reclutamento 📈
Obiettivi principali
Aumentare il numero
di candidati per ampliare la scelta
Ridurre i candidati non qualificati
mediante una job analysis accurata
Tipologie di reclutamento
Permanente
Costruzione di un bacino di talenti disponibile per future esigenze
Ad hoc
Ricerca mirata al momento del fabbisogno
Canali di reclutamento
Esterni
Indiretti: scuole, università, centri di formazione, associazioni professionali, agenzie di somministrazione, head hunting, outplacement, passaparola
Diretti: annunci su quotidiani, riviste, e‑recruitment (sito aziendale, portali come Monster, LinkedIn)
Interni
Job posting, ricerca nei database aziendali, job rotation
Reclutamento online
Pro
: ottimizzazione di tempi e risorse, filtraggio automatico dei CV tramite AI
Contro
: rischio di errori dell’AI e perdita di contatto umano, possibile bias nella valutazione