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SISTEMAS DE INFORMACION - Coggle Diagram
SISTEMAS DE INFORMACION
FUNCIONES:
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Funciones Específicas
Automatizar procesos: Ejecuta operaciones repetitivas o rutinarias de manera automática para ahorrar tiempo.
Apoyar decisiones: Ofrece datos claros, proyecciones y reportes para que los gerentes resuelvan problemas y elijan alternativas correctas.
Gestionar datos: Administra de forma centralizada toda la información relevante sobre empleados, clientes, ventas y proveedores.
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sistema de información es un conjunto de elementos ordenados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen datos para facilitar la toma de decisiones en una organización
Componentes principales
Personas: Los usuarios y profesionales que alimentan, gestionan y utilizan el sistema.
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Funciones esenciales
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Salida: Presentación de reportes, gráficos o resultados a los responsables de decidir
EJEMPLOS
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El sistema principal es el Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS) y los sistemas de seguridad.
Entradas: Datos del cliente, número de cuenta, monto a retirar o depositar, solicitudes de crédito.
Proceso: Verificación de identidad, validación de fondos suficientes, cálculo de intereses, actualización del saldo en tiempo real.
Salidas: Recibo de cajero, notificación SMS, estado de cuenta mensual, aprobación de créditos.
Ejemplo práctico: Cuando retiras dinero en un cajero automático, el sistema descuenta el saldo al instante para que no puedas sacar el mismo dinero en otra sucursal.
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Utiliza principalmente el Sistema de Información Hospitalaria (HIS) y Sistemas de Soporte a Decisiones Clínicas.
Entradas: Datos demográficos del paciente, signos vitales, síntomas, historial médico, órdenes de laboratorio.
Proceso: Asignación de triaje (urgencia), cruce de datos para alertar sobre alergias a medicamentos, archivo de imágenes radiológicas.
Salidas: Receta médica digital, historial clínico actualizado, alertas de interacciones medicamentosas, factura del seguro.
Ejemplo práctico: El médico prescribe un antibiótico en su computadora y el sistema le advierte inmediatamente si el paciente es alérgico a ese componente según su historial.
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Se gestiona mediante un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) y un Sistema de Gestión Escolar (SMS).
Entradas: Matrículas de alumnos, calificaciones de exámenes, asistencia diaria, horarios de profesores.
Proceso: Cálculo de promedios ponderados, detección de alumnos en riesgo de reprobar por faltas, asignación de aulas sin choques de horario.
Salidas: Boleta de calificaciones, actas de graduación, reportes estadísticos para directores, alertas a padres de familia.
Ejemplo práctico: Un profesor sube las notas de un examen a la plataforma y el sistema calcula automáticamente si el alumno aprobó la materia y envía una notificación al correo del estudiante.
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Utiliza un sistema ERP (Planificación de Recursos Empresariales) y un CRM (Gestión de Relaciones con Clientes).
Entradas: Pedidos de clientes, niveles de inventario, facturas de proveedores, horas trabajadas por empleados.
Proceso: Automatización de compras cuando el inventario es bajo, cálculo de nómina (sueldos con deducciones), seguimiento de metas de ventas.
Salidas: Facturas de venta, órdenes de compra automáticas, reportes de ganancias y pérdidas para los gerentes.
Ejemplo práctico: Una tienda en línea vende una playera; el sistema descuenta la prenda del inventario físico, genera la etiqueta de envío y le manda un correo de agradecimiento al cliente con ofertas similares.
IMPORTANCIA:
Los sistemas informáticos son fundamentales porque permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir datos de manera eficiente para optimizar las actividades diarias de la sociedad.
Beneficios Principales
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Comunicación: Facilitan el contacto interno y externo entre equipos, clientes y proveedores.
Productividad: Optimizan los recursos y el tiempo, lo que ayuda a las organizaciones a ganar ventajas competitivas