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FUNCIONES Y COMPETENCIAS DEL ASESOR DE COMUNICACIÓN - Coggle Diagram
FUNCIONES Y COMPETENCIAS DEL ASESOR DE COMUNICACIÓN
FUNCIONES ASESOR DE COMUNICACIÓN
Es el profesional que analiza, diagnostica, planifica, ejecuta y evalúa los procesos de comunicación de una organización.
FUNCIONES DEL ASESOR DE COMUNICACIÓN
FUNCIÓN INVESTIGADORA
Consiste en:
Recopilar y analizar información, Sobre la organización los públicos y el entorno.
Permite:
→ Identificar problemas comunicativos
→ Detectar necesidades
→ Conocer oportunidades
→ Obtener información para la toma de decisiones
FUNCIÓN ESTRATÉGICA
Consiste en Diseñar y planificar estrategias y acciones de comunicación
Permite:
Organizar la comunicación, evitar la improvisación y orientar las acciones hacia resultados
Su finalidad:
Contribuir al logro de los objetivos institucionales
FUNCIÓN EJECUTIVA
Se encarga de llevar a la práctica las estrategias de comunicación planificadas
Mediante:
campañas, eventos, programas internos y relaciones con los medios
Su objetivo:
convertir los planes en acciones concretas
FUNCIÓN EVALUADORA
Se encarga de Revisar si las acciones de comunicación dieron los resultados esperados
Para ello:
Se analizan los resultados obtenidos mediante indicadores
su función es:
→Conocer si los objetivos se cumplieron.
→ Identificar qué acciones funcionaron correctamente.
→ Detectar aspectos que deben mejorarse.
→ Realizar cambios o ajustes cuando sean necesarios
COMPETENCIAS DEL ASESOR DE COMUNICACIÓN
Son las capacidades necesarias para desempeñar correctamente sus funciones.
se clasifican en
COMPETENCIAS TÉCNICAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
→ Crear planes y estrategias de comunicación para alcanzar objetivos
INVESTIGACIÓN APLICADA
→ Recopilar y analizar información para identificar problemas y necesidades
REDACCIÓN INSTITUCIONAL
→ Elaborar mensajes claros y adecuados para la organización
GESTIÓN DE MEDIOS
→ Mantener relaciones con los medios y difundir información institucional.
COMUNICACIÓN DIGITAL
→ Utilizar herramientas y plataformas digitales para comunicar a los públicos
MANEJO DE CRISIS
→ Gestionar situaciones de crisis para proteger la imagen y reputación de la organización
COMPETENCIAS PERSONALES
LIDERAZGO
→ Coordinar equipos y tomar decisiones.
CREATIVIDAD
→ Generar ideas y buscar soluciones.
CAPACIDAD ANALÍTICA
→ Analizar información e identificar problemas
INTELIGENCIA EMOCIONAL
→ Manejar emociones y mantener buenas relaciones
ÉTICA PROFESIONAL
→ Actuar con honestidad, responsabilidad y respeto
TRABAJO EN EQUIPO
→ Colaborar con otras personas y áreas de la organización
IMPORTANCIA DEL ASESOR DE COMUNICACIÓN
Al combinar sus funciones y competencias puede:
→ Mejorar los procesos de comunicación.
→ Resolver problemas comunicativos.
→ Fortalecer las relaciones con los públicos.
→ Facilitar la toma de decisiones.
→ Evaluar los resultados de las acciones.
→ Contribuir al logro de los objetivos institucionales.