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- - - - Manutentori/End user: inverter, PLC, sensori, alimentatori e componentistica di ricambio....Li gestisce principalmente la manutenzione oppure avete anche un ufficio acquisti che se ne occupa?
        
        Una volta che sto parlando con corretto riferimento ripetere presentazione sopra e chiedere: avete già avuto rapporti di collaborazione con Sonepar in passato?
        
        SI acquistiamo già.”
        rispondere: Perfetto. E sulla parte di automazione siete già seguiti da qualcuno oppure è una parte che gestite separatamente? sa da che filiale siete seguiti?)
        
        Il motivo per cui la chiamo è proprio questo: sto cercando di capire se con alcune realtà della zona possa esserci un’opportunità concreta di affiancarvi senza necessariamente sostituire i vostri attuali fornitori. In questo tipo di attività spesso la differenza la fanno disponibilità, tempi di consegna, alternative di prodotto e qualcuno che sappia anche dare un supporto tecnico. Per questo Se per lei ha senso, mi farebbe piacere passare 20 minuti da voi, conoscerci e capire come gestite oggi questi acquisti. Poi eventualmente capiamo se ci sono margini per collaborare, altrimenti ci siamo semplicemente conosciuti.
        
        obiezione: “Mi mandi una mail”
        Certamente. Così però evito di mandarle la classica presentazione commerciale che probabilmente finirà in mezzo alle altre. Mi dice solo in due parole che cosa vi interessa maggiormente tra automazione, componentistica di quadro e materiale elettrico? Così le mando qualcosa di mirato.”
        E dopo aver raccolto l’informazione:
        “A quel punto, se per lei va bene, le mando la mail e la richiamo tra qualche giorno così capiamo se può esserci un’opportunità.”
        
        Obiezione siamo già clienti” — ma acquisti poco / sporadicamente /nulla
        Rispondere:
        “Perfetto. Proprio perché abbiamo già avuto modo di lavorare insieme, mi interessava capire se ci sono gli spazi per supportarvi maggiormente sulla parte di automazione industriale e presentarmi in quanto nuovo consulente di zona.
        
        Obiezione:Compriamo tutto tramite il nostro gruppo/casa madre
        Rispondere:
        Capisco, la casa Madre ha sede in Lombardia per capire se posso darvi io questa opportunitá o se inoltrarla al consulente di zona?se in Lombardia chiedere contatto della persona
        
        Obiezione: abbiamo prezzi già concordati
        rispondere:
        Capisco e non vorrei impostare la collaborazione esclusivamente sul prezzo, Il mio ruolo è soprattutto quello di supportarvi dal punto di vista tecnico, nella scelta dei componenti e nelle eventuali alternative. Poi naturalmente, su quello che utilizzerete, valuteremo anche la parte commerciale
        Non le chiederei di cambiare i vostri fornitori: mi basterebbe capire se possiamo essere un’alternativa quando avete un’urgenza, un problema di disponibilità o semplicemente volete confrontare una soluzione. (Tenere di scorta frase chiedo solo di tenere in considerazione che Sonepar è il più grande gruppo di distribuzione materiale elettrico e quindi ha acquisito nel tempo un potere d acquisto maggiore rispetto a qualsiasi competitor di zona ed è per questo che in automatico su molti articoli potremmo essere più competitivi come prezzo e allo stesso tempo garantirvi support tecnico, disponibilità di magazzino e molto altro)
        
        Obiezione non ho tempo
        rispondere:
        “Capisco perfettamente, ed è proprio perchè il tempo è poco le dico che uno dei primi vantaggi che possiamo darle è proprio farle risparmiare tempo. Io sono il consulente di automazione industriale della zona e posso supportarvi nella scelta dei componenti, nelle alternative e anche nel reperimento di materiale disponibile a magazzino quando avete delle urgenze. Se questo non è il momento giusto, mi dice quando posso provare a ricontattarla?”
        
        FASE CHIUSURA
        
        Seconde lei può avere senso fissare un incontro nei prossimi giorni?
        Preferisce lunedi intorno alle 10 o mercoledi verso le 15?
        
        A quale mail posso inviare un invito così da fissarci uno slot entrambi?(capire se la mail segue una logica esempio nome.cognome@azienda.it/com come per quella generica o di altri colleghi)
        C’è qualche altro collega a cui pensa valga la pena estendere l’invito così magari riusciamo a fare un incintro utile a tutti?
        
        Ok grazie se non è un problema Chiamerò comunque il giorno prima per confermarci l’incontro.
        Buona giornata e buon lavoro
        
        Sì, ma non acquistiamo. rispondere...
        
        No, non la conosco.
        Rispondere: È un gruppo di distribuzione di materiale elettrico e io seguo proprio la parte di automazione industriale...)
      - Impiantisti: strumentazione, sensori, PLC, inverter e componentistica di quadro... È un tipo di materiale che utilizzate internamente?
      - OEM: PLC, inverter, HMI, sensori e componentistica per quadri… È un tipo di materiale che utilizzate internamente?
    - - Obiezione il referente che cerchi non c è/è in ferie
        
        Nessun problema. Per evitare di richiamare a caso, posso chiederle quando posso trovarlo?
        Se ti dà un giorno:
        “Perfetto, grazie. E posso chiedere anche il nome, così quando richiamo so con chi parlare?
    - - Per aiutarmi a capire se ho fatto una ricerca corretta è materiale che non acquistate per il vostro lavoro o avete già uno o più fornitori a riguardo?
        
        non acquistiamo questo materiale
        
        ok la ringrazio per l’aiuto e auguro un buon lavoro)
        
        Ci affidiamo ad altri distributori/acquistiamo direttamente da produttori
        
        capisco, Avete già dei fornitori consolidati e vi trovate bene oppure vi capita ogni tanto di avere problemi di disponibilità o di tempistiche? siete aperti a valutare alternative?)
        
        se c'è apertura