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EMOZIONI, CERVELLO E COMPORTAMENTO DEL CONSUMATORE P.1 - Coggle Diagram
EMOZIONI, CERVELLO E COMPORTAMENTO DEL CONSUMATORE P.1
La Teoria di LeDoux e il Ruolo dell’Amigdala
Gli individui agiscono spesso sotto la spinta di processi adattivi di tipo emotivo privi di piena consapevolezza. L'amigdala attiva il corpo e determina una risposta bypassando la razionalità (guida il comportamento dei consumatori).
Modello a Due Vie (analogia con Kahneman):
1. Via Bassa (Talamica):
Caratteristiche: Più veloce, immediata, funzione adattiva, impulsiva, inconscia.
Anatomia: Coinvolge strutture cerebrali profonde (sistema limbico: amigdala, ippocampo, ecc.).
Elaborazione: Processamento rapido ma poco preciso. L'immagine di una minaccia la attiva immediatamente senza tempo di riflettere sul pericolo.
Fase successiva: Qualche istante dopo, l'informazione viaggia verso la via alta per far capire cosa sia accaduto.
2. Via Alta (Corticale):
Caratteristiche: Più lenta, faticosa, consapevole.
Anatomia: Coinvolge il sistema corticale.
Meccanismo Neuro-Fisiologico di Attivazione (Talamo e Amigdala):
Bivio 1 - Stimolo con netta connotazione emotiva: Il talamo invia impulsi direttamente all'amigdala (deputata ad attivare forti emozioni negative come paura e rabbia) -->L'amigdala invia informazioni ai nuclei cerebrali dei muscoli/apparato scheletrico per una pronta reazione (organi effettori).
Sensory Thalamus: Riceve impulsi elettrici dagli organi di senso (vista, udito, olfatto).
Bivio 2 - Stimolo NON emotivo / NON di fondamentale importanza per la sopravvivenza: L'informazione va sia all'amigdala sia alla sensory cortex (corteccia sensoriale) e alla zona per la valutazione consapevole --> Altri impulsi inviano l'informazione all'amigdala per valutare se la situazione merita attenzione.
Definizione via alta: Collegamento slow and accurate (processamento più lento ma più accurato e preciso).
Implicazioni Teoriche:
Fornisce una base fisiologica alla Teoria James-Lange (il sentimento cosciente mediato dalla corteccia si verifica dopo, e non prima, la risposta corporea).
Dimostra la stretta interconnessione tra emozione e ragione e spiega i processi automatici/istintivi nelle scelte di consumo.
Le 4 Funzioni Principali dell'Amigdala nell'Emozione:
Riconoscere l'importanza dell'esperienza al suo ripresentarsi.
Coordinare le risposte fisiologiche in modo adeguato.
Apprendere il significato emotivo degli stimoli tramite l'esperienza.
Calibrare l'influenza delle emozioni su altri aspetti della coscienza (percezione, pensiero, decisione).
Dati clinici: È la struttura dove le informazioni esterne acquisiscono significato emozionale.
Evidenze Cliniche: Sindrome di Urbach-Wiethe:
Patologia: Degenerazione dell'amigdala.
Effetti (se degenerata in età infantile): Sistema visivo intatto, ma incapacità di distinguere la paura nelle espressioni facciali altrui e di comprendere esigenze/aspettative altrui.
Scoperta chiave: L'amigdala serve al riconoscimento delle emozioni altrui, NON alla loro produzione (i soggetti non hanno privazione emotiva).
Conseguenze principali dei danni: Risposta inappropriata a segnali sociali ambigui e incapacità di rispondere alle minacce.
Il Contributo di Damasio e il Modello Feel-Act-Think
Concezione del Cervello Emotivo:
L'emozione è una risposta complessa dell'organismo a uno stimolo sensoriale (interno/esterno).
Prodotta automaticamente dal cervello elaborando lo stimolo e selezionando un programma preesistente (l'esperienza emozionale).
Esperienza e apprendimento permettono di acquisire nuove informazioni e memorizzare altri stimoli significativi.
I Marcatori Somatici:
Definizione: Cambiamenti fisiologici (sudore, accelerazione cardiaca, contrazioni) che connettono l'emozione provata con l'esperienza o lo stimolo che l'ha provocata.
Funzione: Segnale automatico di allarme (marcatore negativo) o di incentivo (marcatore positivo).
Origine del termine: "Somatico" fa riferimento a vissuti corporei; "Marcatore" indica che lo stato corporeo richiamato funziona come un'etichetta.
Meccanismo: Uno stimolo produce una rappresentazione sensoriale che viene memorizzata. In situazioni analoghe successive, la traccia mnestica si attiva e influenza la risposta.
Modello Feel-Act-Think:
Act: Segue la sensazione suscitata dall'emozione provata (azione/reazione).
Think: Cognizione cosciente dell'emozione.
Conclusione: L'individuo riconosce in modo conscio l'emozione provata in precedenza solo quando prendono forma i pensieri razionali e le interpretazioni della realtà. Le emozioni apportano un forte contributo all'azione.
Feel: Il cervello reagisce innescando una risposta corporea istintiva.