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La percezione e il ruolo della comunicazione P.2 - Coggle Diagram
La percezione e il ruolo della comunicazione P.2
I 4 LOBI CENTRALI
Frontale
Convergence dati (sensazioni, emozioni, pensieri); programmazione, pianificazione e controllo motorio.
Corteccia Orbito-Frontale: Esperienza edonica, percezione consapevole del piacere, motivazione all'azione, relazioni sociali ed empatia (fondamentale per acquisti e controllo impulsi).
Anteriore (SIMILE 1/3 del cervello)
Occipitale
Elaborazione visiva primaria (V1).
Percorso istintivo: Connessione profonda per reazioni immediate a pericoli o attrazione sessuale.
Posteriore
Percorso evoluto: Invio dati alle cortecce parietale e temporale per riconoscimento spazio, contorni, colori, movimento e oggetti (attenzione bottom-up).
Parietale
Area Somato-sensoriale: Rappresentazione del corpo, autoconsapevolezza, empatia.
Attenzione Top-down: Attenzione consapevole guidata da ragionamento (decisioni d'acquisto, navigazione web, uso oggetti).
Riceve input da corteccia occipitale; gestisce informazioni di movimento, temperatura, dolore.
Homunculus Sensoriale (Aree Brodmann 1, 2, 3): Mappa somatotopica (maggiore ampiezza dell'area cerebrale = maggiore sensibilità sensoriale).
Superiore / Dorsale (esteso in mediale/laterale)
Temporale (Sensoriale)
Organizzazione delle informazioni da altre aree; riconoscimento di oggetti, brand e volti.
Zona Dorsale: Sistema uditivo e linguaggio (Area di Broca per l'espressione, Area di Wernicke per la comprensione).
Inferiore / Ventrale
Strutture Profonde (Sottocorticali)
Tronco Encefalico: Gestione di sopravvivenza, coscienza, riflessi e centri di regolazione (respiro, temperatura, circolazione).
Diencefalo:
Talamo: Ricezione, prima valutazione istintiva e smistamento delle informazioni sensoriali.
Ipotalamo: Gestione ormonale delle funzioni vitali e dei riflessi.
Gangli della Base: Globus pallidus, nucleo caudato e putamen (questi ultimi due formano il neostriato). Circuito con talamo e corteccia.
Funzioni: Attività motoria, motivazione, rinforzi e premi.
Nucleo Accumbens: Motivazione d'acquisto e decisioni del consumatore in prossimità della scelta.
Amigdala: Centro di integrazione delle emozioni e memoria emozionale.
Raffronto stimoli: Confronta gli input sensoriali con le esperienze passate.
Elaborazione: Riceve dati dal Talamo (reazione rapida/istintiva) e dalla Corteccia (elaborazione lenta/riflessiva). Si attiva con immagini di volti negativi e aspettative positive/negative.
Ippocampo (Lobo Temporale Mediale):
Memoria: Essenziale per il riconoscimento di brand, prodotti ed esperienze.
Corteccia Entorinale: Connessa all'olfatto (un profumo rievoca ricordi o emozioni).
Corteccia Paraippocampale: Costruzione semantica della memorizzazione e attivazione emozionale (in sinergia con l'amigdala).
Corteccia Cingolata: Struttura tra le più antiche; guida i processi decisionali, la risoluzione di conflitti di scelta, la predizione delle azioni, le valutazioni sociali ed etico-morali.
Insula: Gestisce emozioni, consapevolezza, interocezione (segnali interni/viscerali).
Predittore d'Acquisto: L'attivazione congiunta di Insula + Corteccia Prefrontale Mediale predice l'acquisto.
Emozioni primarie: Insula e Corteccia Cingolata si attivano insieme per amore materno, rabbia, paura, tristezza, gioia e disgusto.
Psicofisica: Soglie Percettive e Leggi
Metodo Introspettivo (Wilhelm Wundt):
Obiettivo: Trovare gli "atomi del pensiero" e la struttura della mente tramite il primo laboratorio di psicologia.
Tecnica: Introspezione obiettiva in ambiente protetto con ricercatori esperti.
Metodi applicati:
Metodo dell'Aggiustamento: Il soggetto regola manualmente l'intensità tramite una manopola.
Metodo degli Stimoli Costanti: Presentazione casuale di stimoli sovra e infraliminari.
Metodo dei Limiti: Serie di stimoli in aumento (infraliminari --> sovraliminari) o in diminuzione.
Tipi di Soglie ed Ordine di Rilevazione:
Grande Silenzio: Zona sotto la soglia fisiologica; intensità impercettibile senza alcuna reazione sensoriale.
Soglia Fisiologica: Valore sopra il quale lo stimolo induce una risposta sensoriale/fisiologica o modifica comportamentale, ma non raggiunge la coscienza.
Zona di Percezione Subliminale: Compresa tra la soglia fisiologica e quella di percezione cosciente (energia sufficiente per gli organi di senso, ma non per la consapevolezza).
Soglia Assoluta (di Coscienza): Livello di energia minimo rilevabile nel 50% dei casi (definizione di Dixon). Varia da individuo a individuo (stato fisico, desideri, motivazioni).
Soglia di Percezione Cosciente (Superliminare): Lo stimolo è percepito chiaramente; permette l'intervento dei processi intellettuali coscienti.
Soglia Differenziale e Applicazioni al Marketing:
Definizione: Quantità minima di variazione di stimolazione necessaria per distinguere due stimoli diversi.
La soglia differenziale non è costante, ma varia in base all'intensità dello stimolo iniziale ( ). Maggiore è lo stimolo iniziale, maggiore deve essere la variazione applicata affinché venga percepita.
Applicazioni Pratiche:
Scontistica: Calcolare il taglio di prezzo minimo per far percepire un prodotto come conveniente.
Restyling: Cambiare il logo o il packaging senza perdere il riconoscimento di marca.
Formulazione Prodotti: Ridurre la quantità di zucchero in una ricetta rimanendo sotto la soglia differenziale per risparmiare sui costi senza alterare la percezione del gusto.
Marketing Estetico ed Emozione
Evoluzione della Valutazione: Cambiamento nel modo in cui il consumatore valuta la qualità e si rapporta fisicamente ai prodotti.
Marketing Estetico: Riconoscimento del ruolo centrale dei sensi nei consumi (richiamo continuo nelle pubblicità a sensazioni tattili, olfattive, uditive e percettive globali).
Interfaccia Percettiva: La percezione funge da interfaccia tra la realtà esterna oggettiva e i processi di coscienza interiori.