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Maîtriser le risque social, = ensemble des facteurs internes et externes…
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= ensemble des facteurs internes et externes d'origine : humaine, sociale, économique, législative, politique, susceptibles d'affecter temporairement ou durablement le fonctionnement de l'entreprise.
= tout évènement pouvant être préjudiciable à l'entreprise et dont les causes sont imputables à la fonction RH.