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人性理論&激勵理論, Alderfer ERG理論, 雙因子理論, Maslow 需求層級理論 - Coggle Diagram
人性理論&激勵理論
Alderfer ERG理論
Existence 生存
對應
生理需求 安全需求
Relatedness 關係
對應
社會需求
Growth 成長
對應
自尊 自我實現需求
滿足-漸進
低層次需求滿足後
會追尋高層次需求
挫折-退化
高層次需求無法滿足
會退而追求低層次需求
由Maslow需求層級理論延伸而來
可同一時間有多種需求
雙因子理論
保健因子
工作不滿足有關
可以讓工作和諧
但不能激勵員工
存在
不會不滿足
不存在
會讓員工感到不滿
舉例
與同事 主管 部屬關係 工作環境 薪水
工作保障 勞健保 停車位 監督方式
公司政策 地位 個人生活
激勵因子
與工作滿足 工作激勵有關
存在
提高員工對工作滿足感
可以激勵員工
不存在
沒有滿足
並不會不滿
舉例
自我成長 責任感 成就感 認同感
升遷 對工作有興趣 工作本身
Herzberg 提出
Maslow 需求層級理論
包含
生理需求
維持身體機能所需的資源滿足
安全需求
保障個體生命與財產不受威脅
或所處環境不受破壞的需求
社會需求
個體會希望能跟他人建立關係
以獲得愛情 友情 歸屬感
自尊需求
強調他人對個體的
尊重 地位 獨立 自信 名譽 聲望 被重視 成就感 等等
自我實現需求
個人對於成長 發揮個人潛能 自我滿足的需求
強調自我實現 自我發揮 自我成長
定義
當個體感受到需求沒有滿足
則會驅使其產生
使其滿足的行為
當個體需求充分滿足後
該需求就沒有激勵效果
個體會尋求更上一層需求