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Die Stelle verbindet zwei Bereiche, die ich sehr interessant finde: Microsoft-Technologien und technisches Troubleshooting.
Ich habe bereits Erfahrung im Support sowie mit Power BI, Power Automate und Power Platform gesammelt.
Deshalb passt die Position für mich sehr gut als nächster Schritt.
SoftwareOne arbeitet sehr stark mit Microsoft-Technologien und internationalen Kunden.
Das finde ich besonders interessant, weil ich mich im Microsoft-Cloud- und Power-Platform-Umfeld weiterentwickeln möchte.
Außerdem gefällt mir die Kombination aus Kundenkontakt, Troubleshooting und technischer Weiterentwicklung.
Für mich ist das kein kompletter Wechsel.
Schon früher habe ich im technischen Support gearbeitet und Probleme systematisch analysiert und gelöst.
Später kam meine Erfahrung mit Power BI und der Power Platform dazu.
Diese Position verbindet deshalb beide Seiten meiner bisherigen Erfahrung sehr gut.
Ich habe mehrere Jahre Erfahrung mit technischem Troubleshooting.
Zum Beispiel habe ich früher Netzwerk- und Videosysteme betreut und bei Störungen Schritt für Schritt Netzwerk, Services, Switches und Endgeräte geprüft.
Auch im Data-Bereich arbeite ich ähnlich: Problem eingrenzen, Ursache finden und dann eine stabile Lösung umsetzen.
Mit Power BI habe ich intensiv beruflich gearbeitet.
Mit Power Automate und anderen Power-Platform-Komponenten habe ich auch praktische Erfahrung aus eigenen Projekten gesammelt.
Zum Beispiel habe ich Automatisierungen mit SharePoint, APIs und Microsoft-Diensten aufgebaut.
Meine letzte Position bei ENERCON ist beendet und ich suche jetzt eine langfristige neue Aufgabe.
Mir ist wichtig, dass ich meine bisherigen Erfahrungen nutzen und gleichzeitig technisch weiterlernen kann.
Genau diese Kombination sehe ich bei dieser Position.
- Wann können Sie anfangen und wie hoch ist Ihre Gehaltsvorstellung?
Ich bin aktuell kurzfristig beziehungsweise ab sofort verfügbar.
Meine Gehaltsvorstellung liegt bei ungefähr 60.000 Euro brutto pro Jahr.
Das ist aber abhängig vom Gesamtpaket natürlich verhandelbar.
Ja, grundsätzlich ist das für mich in Ordnung.
Wenn die Dienste im Team geplant und transparent organisiert werden, bin ich da flexibel.
Mit SharePoint und Microsoft 365 habe ich bereits praktisch gearbeitet.
In eigenen Projekten habe ich mich außerdem mit Microsoft Graph und Entra ID beschäftigt, zum Beispiel für den Zugriff auf Outlook-Daten über eine App.
Ich bin dort noch kein Spezialist, kenne aber die grundlegenden Konzepte und möchte mein Wissen weiter vertiefen.
Ich bin Informatiker und habe zuletzt als Data Analyst bei ENERCON gearbeitet.
Dort habe ich hauptsächlich mit Power BI, SQL und Microsoft-Technologien gearbeitet.
Davor hatte ich auch Erfahrung im technischen Support und Troubleshooting, besonders im Netzwerkbereich.
Jetzt möchte ich diese technische Erfahrung stärker mit der Microsoft Power Platform verbinden.
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- Welche Erfahrung haben Sie mit Power Platform und Power Automate?
7. Welche Erfahrung haben Sie mit Microsoft 365, SharePoint, Graph oder Entra ID?
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10. Sind Frühdienst, Spätdienst und Rufbereitschaft für Sie in Ordnung?
I am an IT professional with a background in data analytics and technical support.
Most recently, I worked as a Data Analyst at ENERCON, mainly with Power BI and SQL.
I also have previous experience in technical troubleshooting and I have worked with Microsoft Power Platform technologies in several projects.
Now I would like to combine these skills in a technical support role.
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I applied because the position combines Microsoft technologies, troubleshooting and customer support.
These are areas that fit very well with my previous experience and also with the direction in which I want to develop.
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Ja, gerne. Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Position aus?
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In fünf Jahren möchte ich mich fachlich im Microsoft-Umfeld weiterentwickelt haben und mehr Verantwortung übernehmen.
Ich kann mir gut vorstellen, mich besonders im Bereich Power Platform und Microsoft Cloud zu spezialisieren.
Mir sind eine gute Einarbeitung, offene Kommunikation und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung wichtig.
Außerdem wünsche ich mir ein Team, in dem man voneinander lernen kann.
Ich suche eine langfristige Zusammenarbeit. Solange ich mich weiterentwickeln kann und die Zusammenarbeit gut funktioniert, sehe ich keinen Grund zu wechseln.
- Haben Sie eine Arbeitserlaubnis?
Ja, ich habe eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland.
- Was müsste passieren, damit Sie Unte verlassen?
- Was erwarten Sie von Ihrem zukünftigen Arbeitgeber?
- Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?
- Warum haben Sie Master nicht abgeschlossen?
Ich habe mein Masterstudium begonnen, aber nicht abgeschlossen.
Mein Fokus hat sich mit der Zeit stärker auf praktische Berufserfahrung und meine Karriere im Data- und IT-Bereich verlagert.
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Nein, ich benötige kein klassisches Visa-Sponsoring. Ich habe bereits einen gültigen Aufenthaltstitel in Deutschland. Bei einem Arbeitgeberwechsel ist lediglich eine formale Aktualisierung durch die Ausländerbehörde erforderlich.
Den Prozess kann ich selbst mit der Ausländerbehörde klären. Vom Arbeitgeber benötige ich dafür normalerweise nur die üblichen Unterlagen, zum Beispiel den Arbeitsvertrag.
Bei einem Arbeitgeberwechsel ist eine kurze Genehmigung durch die Ausländerbehörde erforderlich. Das kenne ich bereits aus meinem letzten Arbeitgeberwechsel und kann den Prozess selbst organisieren.
Mir geht es gut, danke. Ich hoffe, Ihnen auch.
im Support: Die größte Herausforderung war oft, die genaue Fehlerquelle zu finden.
Ich bin dabei systematisch vorgegangen: Service prüfen, Netzwerk testen, Switch kontrollieren und am Ende das Endgerät direkt testen.
mit Power Automate: Einmal gab es ein Problem mit einem JSON-Format in einem Flow.
Ich habe die Ausgabe der vorherigen Aktion geprüft, das Datenformat angepasst und danach lief der Flow wieder korrekt.
Ich bleibe ruhig, höre zu und versuche zuerst, das Problem genau zu verstehen.
Ich gehe bei technischen Problemen immer Schritt für Schritt vor.
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Auch wenn ein Kunde unzufrieden oder gestresst ist, versuche ich ruhig und professionell zu bleiben.
Ich nehme die Situation nicht persönlich und konzentriere mich auf die Lösung.
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Vielen Dank, Im Moment habe ich keine weiteren Fragen. Sie haben die wichtigsten Punkte bereits sehr gut erklärt.
Vielen Dank für das angenehme Gespräch und für Ihre Zeit.
Die Position klingt für mich weiterhin sehr interessant und ich würde mich über die nächsten Schritte sehr freuen.
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Ja, ich habe aktuell noch ein paar andere Gespräche.
Die Position bei SoftwareOne finde ich aber besonders interessant, weil sie meine Erfahrung im Troubleshooting mit Microsoft-Technologien verbindet.
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