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DIRECCIÓN - Coggle Diagram
DIRECCIÓN
Concepto
Orientación de las actividades
Liderazgo del equipo de trabajo
Motivación de los colaboradores
Comunicación organizacional
Toma de decisiones
Cumplimiento de objetivos
Principios
Coordinación de intereses
Alinear los intereses
Personales
Organizacionales
Impersonalidad del mando
Ejercer la autoridad de manera objetiva
Supervisión directa
Orientar
Acompañar
Personal
Vía jerárquica
Respetar los niveles de autoridad
Resolución de conflictos
Solucionar
Oportunamente
Diferencias
Aprovechamiento del conflicto
Convertir los problemas en oportunidades
Mejora
Técnicas
Liderazgo
Guiar al equipo hacia los objetivos
Motivación
Incentivar el compromiso del personal
Comunicación
Transmitir información clara y oportuna
Delegación
Asignar funciones y responsabilidades
Toma de decisiones
Analizar alternativas y elegir la mejor opción
Supervisión
Verificar y orientar el trabajo
Herramientas
Reuniones de trabajo
Coordinar
Actividades
Comunicar información
Canales de comunicación
Facilitar el intercambio de información
Planes de acción
Establecer actividades
Responsables
Indicadores de desempeño
Medir resultados
Evaluaciones de desempeño
Analizar el rendimiento
Colaboradores
Sistemas de reconocimiento
Motivar y valorar
Desempeño
Ejemplo práctico
Empresa de servicios
Gerente
Define objetivos
Toma decisiones
Lidera al equipo
Jefes de área
Coordinan actividades
Supervisan al personal
Trabajadores
Ejecutan las actividades
Cumplen responsabilidades
Resultado
Personal motivado
Comunicación efectiva
Mejor coordinación
Mayor productividad
Cumplimiento de objetivos