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通路管理, 通路設計步驟, 通路廣度, 推式策略 vs. 拉式策略, 有效通路管理目標 - Coggle Diagram
通路管理
通路設計步驟
評估方案
評估成本及利潤
經濟性準則
跟資金有關
通路方案的成本
預算達成率
銷售量 銷售額 利潤
通路成員的配合度
控制性準則
通路成員行動
是否在廠商的掌握之內
通路成員理念
跟廠商合不合
通路方案是否有彈性
調適性準則
通路方案是否可以彈性調整
能否遇到困難隨機調整
大環境的變動
建立通路目標
考量通路限制因素
產品
中間商
市場
公司特性
環境
根據因素選擇合適通路方案
分析消費者需求
影響需求的因素
批量多少
等候時間
便利性
產品種類
服務支援
確認通路方案
決定通路的長度與廣度
通路廣度
通路配銷方式
密集式配銷
同一階層 通路商數目
提高到最大
增加市場涵蓋範圍
便利品
經常購買
價格低
數量折扣
同質性高
選擇時間短
立即性
不會花太多心力
零食 飲料
吸引消費者注意
選擇式配銷
針對特定區域
只挑選幾家通路商
選購品
比較品牌差異
單價中等
購買風險較高
家具 洗衣機
獨家式配銷
特定地區
只有一家通路商銷售
廠商會評估通路商
銷售能力
客戶關係處理能力
標準非常高
廠商只要跟一家通路商打交道
管理 溝通成本低
太過依賴單一通路商
風險高
特殊品
獨特特性
沒有產品 品牌可替代
不會再做比較
銷售點少
彰顯價值
單價高
極少促銷
維持高價形象
品牌魅力
願意費心購買
精品 名車 名錶
通路成員數目
一個通路階層中的通路商數目
推式策略 vs. 拉式策略
推式策略
生產者積極對中間商促銷
運用功能性促銷 銷售力
促使中間商主動積極
推銷產品給消費者
讓中間商願意購入商品
交易促銷 人員推銷
拉式策略
藉由廣告 促銷
吸引消費者對產品的注意
主動向中間商詢問該產品
進而使中間商向廠商下單產品
有效通路管理目標
活動內涵
通路
開發 整合
規劃 行銷管理
供應鏈上下游
存貨控制
控制 生產
企業資源規劃系統
研發
規劃 研發
通路相關人員
績效考核 激勵方式
領導 人力資源管理