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Directrice adjointe des Opérations Cliniques HEVA 8 mois - Coggle Diagram
Directrice adjointe des Opérations Cliniques
HEVA
8 mois
Revue des procédures
(T : 10%, P : 10%)
Organisé
Rigoureux
Précis
Classer et prioriser les procédures
Relire toutes les procédures
Mettre à jour en fonction de la réglementation et des attentes
Réaliser des visites d'accompagnement sur site
(T : 5%, P : 20%)
Rigoureux
Dynamique
Autonome
Bienveillant
Revoir le protocole
Relire le dernier rapport
Faire un feed back sur la prestation
Vérifier la mise en place des actions correctives
Réalisation de points d'activité
(T : 19%, P : 20%)
Précis
Autonome
Bienveillant
Dynamique
Préparer l'entretien
Questionner sur l'activité et les problèmes rencontrés
Faire une écoute active
Point avec mon Manager et N+2
(T : 5%, P : 5%)
Rigoureux
Précis
Revoir l'activité de l'équipe et les problèmes rencontrés
Trouver une solution aux problèmes
Evaluer l'activité à moyen terme
Accepter de ne pas être parfait
Relecture des rapports de monitoring
(T : 2%, P : 2%)
Précis
Autonome
Rigoureux
Relire le dernier rapport
Voir l'évolution et les actions entreprises
Vérifier les délais de résolution
Faire un retour en étant objectif
Responsabilités des tâches administratives
(T : 34%, P : 30%)
Efficace
Réactif
Rigoureux
Revoir le Timesheet, Notes de frais, congés, les indices de performance
Mettre en place de nouveaux indices de performance
Evaluer la charge de travail à court et moyen terme
Faire un retour précis sur les attentes
Réalisation des évaluations individuelles
(T : 10%, P : 5%)
Précs
Rigoureux
Compréhensif
Bieveillant
Réactif
Faire un état précis des feedback et de tous es points importants
Faire un feedback constructif
Proposer des axes de développement
Réunions Commerciales
(T : 15%, P : 8%)
Attentif
Précis
Dynamique
Bienveillant
Rigoureux
Ecouter les informations pour de prochains projets
Evaluer la possibilité
Etablir un devis précis
Proposer le devis au client
Réaliser un bid défense