Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
1. Запрос (исп. менеджер)
Компания-источник запроса
1) регион;
2)…
1. Запрос (исп. менеджер)Компания-источник запроса1) регион;
2) роль:
- проектная организация
- производитель ИБП
- офиц. дистрибьютор ИБП
- интегратор {проектирование + монтаж}
- монтажная организация
- конечный заказчик;
3) запрашиваемое оборудование
(отметить всё нужное):
- АКБ
-- подобраны наши АКБ
-- нужен подбор
-- замена АКБ конкурентов
- мониторинг
- стеллажи/шкафы
- преобразовательная техника
- другое
4) Объект + адрес5) Проект (если известно)6) Конечный заказчик (если известно)7) Этап (оценка бюджета/закупка)8) Источник получения запроса
- e-mail менеджера
- общий e-mail (секретарь)
- почта
- телефон/мессенджер
- тендерная площадка
- другое
9) Направление(п.1 и п.2 заполняются для новой компании и подтягивается автоматически с возможностью редактирования для действующих покупателей)
1.1. Присвоение статуса проекта (исп. руководитель):
:red_flag:защита (эксклюзивные условия, только при наличии заполненных полей 1-9)
:red_flag: регистрация (партнерские условия, предоставляемые всем обратившимся партнерам, только при наличии заполненных полей 1-9)
:red_flag: общие условия в соответствии с договором поставки (стоят по умолчанию)
:red_flag: "недопуск" ( = розница или иные заградительные условия, ставятся только при наличии присвоенного статуса "защита" или "регистрация" у другой компании)
-
1.3. Запрос поставщику сторонних компонентов (исп. менеджер) (стеллажи, аппараты защиты, ИБП, ШУОТ и др.), загрузка КП в CRM систему
-
-
-
-
Права и ролиМенеджерВидит:
- все запросы со всеми их атрибутами
- выставленные КП
- закрытые сделки
- воронку с учетом выставленных КП в любом статусе
- % выполнения плана на текущий момент и с учетом сделок в работе (закрытые + оплачено и не отгружено или отгружено и не оплачено)
- подсказки CRM про неактивных клиентов, которые ранее у него что-то закупали, возможно
- потенциальную клиентскую базу из своего региона по направлениям, если ее сделает и пришлет руководитель направления
Может отправить запрос на согласование:
- статуса проекта
- условий
- резерва
Может получить задание:
- входящий запрос от секретаря или тендерного отдела
- от руководителя по проектам со статусом "защита" или "регистрация", незакрытым сделкам или неактивным клиентам
Получает автоматически уведомления с снятых резервах и других событиях, связанных с его сделкой или проектомРуководитель филиалаВидит всё про менеджеров своего филиала + отчет с воронкой и % выполнения по филиалу с разрезом по направлениямСогласует:
- ? статус проекта
- условия менеджеру
Руководитель направленияВидит разрез направления по всем подразделениям и филиаламСогласует:
Высшее руководство видит все воронки продаж, самые крупные КП с любыми статусами, % выполнения плана и др.
-
-
-
-