Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
WB Taxi Мобильное и Web-приложение для заказа такси -…
WB Taxi Мобильное и Web-приложение
для заказа такси
Пользователь (Mobile App)
1. Регистрация
По номеру телефона
SMS код подтверждение
Создание профиля
3. Главный экран
3.1 Карта города
3.2 Поле:" Куда едем?"(Оформление поездки)
Оформление поездки
3.2.1 Выбор точки отправления (Откуда)
3.2.2 Выбор точки назначения (Куда)
3.2.4 Выбор Тарифа
Эконом
Комфорт
Бизнес
3.2.6 Способ оплаты
Наличными
Банковской картой
Арбузами ( Бонусными баллами)
WB кошелёк
3.2.7 Пожелания и предпочтения к поездке
:
Режим " Без разговоров"
Выбор музыки
Другие предпочтения
3.2.3 Выбрать из избранных адресов
Дом
Работа
3.2.5 Рассчет расстояния и стоимости поездки
:
Расстояние
Стоимость поездки
AI-рекомендация по оптимальному времени заказа для более низкой стоимости
3.2.8 Кнопка "Оформить заказ"
Активная поездка
Карточка водителя:
Имя, фото
Номер телефона
Номер и марка авто
Местоположение
Время прибытия
Уведомление о прибытии и ожидание
Завершение поездки:
Оценить поездку по 5-ти бальной шкале
Вернуться на главную страницу
Выйти из приложения
Связаться с водителем
Отменить заказ
Детали поездки
Изменить маршрут
3.3 Заказ на несколько адресов
3.4 Заказ другу
Выбрать из контактов
Ввести номер телефона
3.5 Настройки
3.5.1. Профиль
Номер телефона
Почта
Уведомления о подаче машины(push уведомления)
Язык приложения
Выйти из профиля
Удалить профиль
3.5.2 История поездок
3.5.3 Способы оплаты
Банковская карта
Wb кошелек
Наличные
3.5.4. Избранные адреса
Дом
Работа
Другой адрес
3.5.5 Программа лояльности
Количество арбузов (Бонусных баллов)
История начислений
3.5.6. Скидки
Добавить промокод
3.5.7. Чат со службой поддержки
2. Авторизация
Вход по номеру телефона
SMS-подтверждение
Главный экран
Водитель (Mobile App)
1. Регистрация водителя:
По номеру телефона
Подтверждение SMS-кодом
Создание профиля
2. Регистрация автомобиля:
Марка
Модель
Госномер
Год выпуска
Цвет
3. Загрузка документов:
Паспорт
Медицинская справка
Водительское удостоверение
Техпаспорт автомобиля
Страховой полис
Лицензия на пассажирские перевозки
6. Главная страница
6.7 Настройки
6.7.1 Профиль
6.7.1.1 Личные данные:
Фотография профиля
ФИО (только просмотр)
Рейтинг
Номер телефона
Почта
Город работы
6.7.1.3 Автомобиль:
Изменение автомобиля
Отправить заявку на изменение
Информация об автомобиле(просмотр):
Марка авто
Модель
Гос номер
год выпуска
Цвет авто
Фотографии авто
6.7.1.2 Документы
Обновить документы
Отправить заявку на изменение
Документы(только просмотр):
Водительское удостоверение
Паспорт
Тех паспорт автомобиля
Страховой полис
Лицензия на пассажирские перевозки
6.7.3 Настройки:
Уведомления
Язык приложения
Изменить пароль
6.7.2 Программа лояльности
Мой уровень:
Бронза
Серебро
Золото
Платинум
Прогресс до следующего уровня:
Количество выполненных поездок
Рейтинг водителя
Процент принятия заказов
6.7.4 Служба поддержки:
Частые вопросы
Создать обращение
История обращений
6.2 Карта города
6.1 Статус работы
:
Онлайн
Оффлайн
6.4 Достуные заказы
6.4.1 Карточка заказа
:
Стоимость поездки
Маршрут до клиента
Информация о клиенте
Принять заказ
Навигация до клиента
Начать поездку
Завершить поездку
Отклонить заказ
6.5 Доходы и выплаты
6.5.1 Доходы и бонусы
Доход за день
Доход за неделю
Бонусы
История выплат
6.5.2 Банковские карты
Добавить карту
Изменить карту
Удалить карту
6.5.3 Вывод средств
На Банковскую карту
История операций
Статус перевода
6.6 История заказов
6.6.1 Поиск заказа:
По номеру заказа
По дате поездки
6.6.2 Карточка поездки
Номер заказа
Дата и время поездки
Статус поездки:
Завершена
Отменена клиентом
Отменена водителем
Маршрут
Точка подачи
Точка назначения
Финансы:
Стоимость поездки
Способы оплаты
Комиссия сервиса
Доход водителя
Дополнительно
:
Время ожидания поездки
Расстояние поездки
Обратиться в поддержку
6.3 Рекомендации AI:
Популярные районы
Прогноз спроса
Рекомендуемый район для работы
6.4 Бонусы и награды:
Бонусы за поездки
Доступные награды
История начислений
4. Статус проверки аккаунта
На рассмотрении
Аккаунт подтвержден
Требуются доп. документы
5. Авторизация:
Вход по номеру телефона
Подтверждении SMS-кодом
Администратор (Web платформа)
2. Главный экран
2.1 Dashboard (Главная панель)
:
Количество поездок
Активные поездки
Количество клиентов
Количество водителей
Доход компании
Статистика за период
2.9 Управление системой
2.9.1 Тарифы:
Эконом
Комфорт
Бизнес
2.9.2 Зоны обслуживания
2.9.3 Настройки уведомлений
2.9.4 Роли и права доступа
2.2 Управление клиентами:
Список клиентов
Поиск клиента
.
Карточка лиента:
Личные данные
История поездок
История оплат
Использование бонусов WB
Обращения в поддержку
2.3 Управление водителями
2.3.1 Список водителей
2.3.3 Заявки на регистрацию
2.3.3.1 Проверка документов :
Проверка документов водителя
Проверка документов на авто
Проверка соответствованиям требованиям сервиса
Одобрить водителя
Запросить дополнительные документы
Отклонить заявку
2.3.2 Карточка водителя :
Личные данные
Данные авто
Рейтинг
История поездок
Доходы
2.3.4 Заблокировать водителя
2.4 Управление заказами:
Все поездки
Активные поездки
Завершенные поездки
Отмененные поездки
Спорные ситуации
2.5 Аналитика
2.5.1 Статистика поездок:
Количество поездок
Среднее время поездки
Средняя стоимость
2.5.2 Анализ спроса
2.5.2.2 Тепловая карта спроса
2.5.2.3 Пиковые часы
2.5.2.1 Популярные маршруты
2.5.2.4 AI-прогнозирование спроса:
Прогноз количества заказов
Прогноз пиковых часов
Анализ популярных районов
Рекомендации по распределению водителей
2.5.3 Отчеты:
По поездкам
По водителям
По доходам
2.6 Финансы:
Доход компании
Комиссия сервиса
Выплаты водителям
История платежей
Другие финансовые отчеты
2.7 Управление WB Бонусами:
Настройка начисления бонусов
Настройка списания бонусов
Акции
Промокоды
2.8 Поддержка:
Обращение клиентов
Обращения водителей
История решений
1. Авторизация:
Логин
Пароль
Вход в систему