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Fundamentos de Marketing
Segundo Bimestre
Segmentación de mercados: podemos decir que es el proceso de dividir a los consumidores en grupos con necesidades similares ofreciendo productos que se adapten mejor a cada uno.
Ejemplo: Una tienda de ropa deportiva divide a sus clientes en jóvenes, adultos y deportistas para ofrecer productos diferentes a cada grupo.
Buyer: se trata de una representación del cliente óptimo de una empresa, fundamentada en sus intereses para comprender mejor a qué público se destina un producto.
Ejemplo:Una cafetería crea el perfil de su cliente ideal: mujer de 25 años, trabaja en oficina y le gusta tomar café mientras trabaja desde su computadora.
Mupis (Mobiliario Urbano):son paneles publicitarios ubicados en espacios urbanos, como calles o paradas de buses, que sirven para promocionar productos, servicios o marcas.
Ejemplo: Una marca de bebidas ofrece degustaciones gratuitas en un centro comercial para que las personas prueben el producto antes de comprarlo.
Marketing BTL: es una estrategia que utiliza acciones directas y creativas para llegar al público de forma más personalizada y generar mayor impacto.
Baby Boomers (Marketing):son la generación nacida entre 1946 y 1964, conocida por valorar la estabilidad, la calidad y la confianza en las marcas.
Ejemplo: Un banco crea una campaña con mensajes de confianza y seguridad dirigida a personas mayores de 60 años.
Medios de Difusión (Plataformas): son las plataformas o canales que usan las empresas para comunicar y promocionar sus productos o servicios a su público objetivo.
Ejemplo: Una tienda promociona sus ofertas por Instagram, Facebook y TikTok para llegar a más clientes.
La saturación publicitaria digital: se da cuando las personas ven demasiados anuncios en internet, lo que hace que les presten menos atención.
Ejemplo: Una persona ve tantos anuncios mientras navega por internet que termina ignorándolos y no presta atención a ninguno.
Mapa de Empatía: es una herramienta de marketing que permite conocer mejor al cliente al analizar lo que piensa, siente, dice, hace y necesita.
Ejemplo: Una empresa analiza qué piensa, siente y necesita su cliente antes de lanzar un nuevo producto para satisfacer mejor sus expectativas.
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Ejemplo: Una empresa coloca un anuncio de un nuevo teléfono ultimo modelo o en un mupi ubicado en una parada de buses para que miles de personas lo vean diariamente y se puede conocer mucho mas.
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