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MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN, image - Coggle Diagram
MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN
UNIDAD I MEDIACIÓN
Proceso de resolución de conflictos en el que un tercero excluido del problema generando entornos óptimos para buscar soluciones.
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FASES DEL PROCESO
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Cuéntame, Aclaración de la problemática
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UNIDAD III CONFLICTO
Situación de desacuerdo o lucha entre las partes o grupos, que puede llevar a desacuerdos verbales o físicos.
APROXIMACIONES
Como centrarse en los intereses, derechos o poder de las partes con la finalidad de poder dar posibles soluciones optimas para cda una de las partes.
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