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Lez. 5 - Empowerment e società liquida - Coggle Diagram

- - - - Dall'inglese "to empower" (favorire l'acquisizione di potere)
      - Processo dell'azione sociale con cui persone, organizzazioni, comunità acquisiscono competenza sulle proprie vite (Wallerstein, 2006)
        
        Per cambiare l'ambiente sociale e politico, migliorando equità e qualità di vita
      - Rovescia la percezione dei propri limiti verso risultati superiori alle aspettative
      - Indica sia un processo che un risultato (Swift e Levine, 1987)
    - - Oggetto di interesse della psicologia di comunità dagli anni Ottanta (Rappaport, 1981; Kiefer, 1982)
      - Le definizioni variano per ambito d'uso, ma concordano: è un costrutto multidimensionale
      - Approccio multilivello proposto da Rappaport (1984), elaborato da Zimmerman
    - - Interconnessi: ognuno è causa e conseguenza degli altri
      - Empowerment psicologico (individuale): tre componenti
        
        Intrapersonale: convinzione di poter influire sulle decisioni della propria vita
        
        Interpersonale: capacità di comprendere l'ambiente sociopolitico
        
        Comportamentale: partecipazione ad attività collettive per influenzare l'ambiente
      - Empowerment organizzativo: processi e strutture che aumentano la partecipazione dei membri e l'efficacia dell'organizzazione
      - Empowerment di comunità: azione collettiva per migliorare la qualità di vita, connessioni tra organizzazioni, partecipazione civica
    - - Si articola su più livelli (individuo, organizzazione, comunità)
      - Ha una costruzione evolutiva non lineare: può esserci evoluzione o regressione
      - È specifico per cultura, società, popolazione, quindi va calato nel contesto locale
      - È interazione dinamica tra competenze interne acquisite e ostacoli esterni superati per accedere alle risorse
      - Si basa sul rafforzamento degli assetti culturali tramite dialogo e azione
    - - Agenzie di collocamento con corsi di formazione professionale
      - Obiettivo: aumentare la forza lavorativa locale, collegando i membri direttamente ad aziende e imprese
- - - - Insieme di persone con interesse o approccio comune che comunicano tramite rete telematica (Internet, telefonia)
      - Non vincolata al luogo: si partecipa tramite forum, gruppi di discussione, chat, messaggistica
    - - Oltre alla disuguaglianza nell'accesso, si discute se le reti favoriscano nuove relazioni sociali
        
        Possibile rafforzamento della partecipazione delle persone più svantaggiate
      - Il cyberspazio favorisce situazioni sociali diversificate per cultura, finalità, strumenti di interazione
    - - Pone sullo stesso piano relazioni fisiche e virtuali
      - Le comunità virtuali non vanno contrapposte a quelle fisiche: sono comunità diverse con regole proprie
      - "Comunità personali": reti sociali individuali con legami interpersonali informali, modificate da Internet
      - Le reti online, nate come strumentali, spesso forniscono sostegno materiale e affettivo (es. anziani, emarginati)
        
        Esempio: forum di consulenza psicologica può aprire un legame terapeutico che passa dalla rete al mondo reale
      - I legami deboli online facilitano il collegamento tra persone con caratteristiche sociali diverse
        
        Le chat aggregano per interesse comune, non per fattori socio-economico-culturali, quindi favoriscono sincerità e disinibizione
      - I timori di impoverimento della vita sociale reale sono infondati: i legami online possono rafforzare quelli fisici
      - Le reti personali diventano forma di aggregazione sociale, mescolando vincoli forti e deboli, individualismo e bisogno di scambio
    - - Differiscono dalle comunità reali per schemi di comunicazione e interazione
      - Basate su legami deboli, diversificati, capaci di generare reciprocità nel tempo
      - Superano le distanze, sono spesso asincrone, convivono con le altre forme di socialità
      - Favoriscono l'espressione di gruppi oppressi grazie alla protezione del mezzo (Castells, 2002)
      - Le somiglianze tra i membri creano senso di appartenenza (Lavanco, 2001)
        
        Quando l'interazione virtuale diventa reale, si rafforza partecipazione e democrazia
      - Possono ridurre isolamento ed esclusione se usate consapevolmente (Freschi, 2002)
    - - Considerate fenomeno "rivoluzionario" della società dell'informazione
      - Indeboliscono il potere dello stato-nazione, accelerano la deterritorializzazione
      - Fondano aggregazione su interessi e valori condivisi, non su radici etniche o geopolitiche, quindi dissolvono le appartenenze di classe
    - - Partecipano al mercato globale creando nicchie per età, genere, hobby (Formenti, 2002)
      - Nascono comunità di clienti nel commercio elettronico
        
        Le imprese devono aprirsi a interazioni vere, critiche, trasparenza (Hagele e Armstrong, 1997)
        
        Ma spesso sono più una metafora di marketing che vero scambio di idee (Carlini, 1999)
    - - Libertà comunicativa assoluta per esprimere idee e scambiare informazioni
      - Flusso di dati senza filtri o censure
      - Paradigma orizzontale (da molti a molti) al posto di quello verticale dei media broadcast
    - - Reti sociali virtuali relativamente compatte e aperte, capaci di rafforzare la partecipazione sociale
      - Non sono l'unico strumento di partecipazione, ma risorsa importante per i gruppi svantaggiati nell'accesso alle informazioni
- - - - Rende possibile una comunicazione rapida, quasi una forma di democrazia diretta
      - Ha accompagnato rivoluzioni sociali (Medio Oriente, Nord Africa) e trasformato il marketing
        
        Le aziende devono rendere conto di qualità e affidabilità tramite il feedback continuo degli utenti
      - Rischi: assuefazione, dipendenza, sostituzione della vita reale con quella virtuale, nuove patologie
        
        Vanno valutati senza pregiudizio, per usare consapevolmente lo strumento
    - - Polarizza la globalizzazione
      - La comunicazione nelle comunità virtuali è veloce ma spesso incapace di rendere la complessità di un messaggio
      - È una comunicazione consumistica, di scarso valore di scambio, priva di impegno reciproco
    - - Circa metà del tempo è trascorsa davanti a uno schermo, ma l'offline resta insostituibile per la relazione faccia a faccia
      - In Italia il fenomeno è più contenuto per i forti vincoli familiari (Bauman, 2005), a differenza del Nord Europa
      - I social network rischiano di alimentare la solitudine, dando l'illusione di relazioni che restano solo virtuali
      - Bauman (2006): i giovani reagiscono alla solitudine con depressione o aggressività
        
        Propone invece un lavoro collettivo, anche tramite nuove tecnologie e metodi educativi, per un mondo migliore
    - - Ha trasformato anche i rapporti personali in rapporti consumistici, orientati alla sola soddisfazione individuale
      - Questo genera ansia da abbandono e timore di essere sostituibili, che i social non risolvono, anzi rendono i legami inaffidabili
    - - Perdita di senso del tempo: dinamismo frenetico che travolge ogni dimensione della vita
      - Prevalgono la "cultura dell'adesso" e la "cultura della fretta", quindi mettono in crisi identità e relazioni stabili
      - Condizione un tempo tipica dei giovani, ora generalizzata a tutta la società
      - "Liquido": nulla ha più contorni fissi come nella modernità solida, tutto può essere rimodellato
        
        Effetto anche sul piano politico: non si cerca più un sistema ideologico rigido e definitivo
      - La coazione consumistica mette in crisi identità, autonomia, rapporti umani significativi
      - Bauman (2013a, 2013b): viviamo un'incertezza permanente, causa ed effetto di precarietà emotiva e relazionale
    - - Inteso come capacità di compiere scelte e agire efficacemente in base ad esse
      - La globalizzazione ha alienato ma ha anche dato conoscenza e libertà di scelta
        
        Per questo serve trovare una morale di solidarietà, riconoscendo il ruolo insostituibile di ciascuno
      - Propone l'ideale rinascimentale di equilibrio tra le parti (Leon Battista Alberti), non la rincorsa continua
        
        La vera felicità sta nel saper progredire con calma e consapevolezza, non nella corsa
    - - Se la globalizzazione diventa imitazione acritica, il rischio di perdersi è reale
      - Positivo o negativo dipende dall'uso e dal contesto che diamo alle cose
      - È utile se salvaguarda la coscienza individuale e stimola confronto critico; è pericoloso se spersonalizza e aliena
      - Sta a singoli e società dare una direzione giusta: un mondo più aperto può favorire controllo incrociato e benessere condiviso