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PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL 
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Clima organizacional
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Compuesto por dimensiones de estructura, responsabilidad, recompensa, relaciones e identidad.
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Satisfacción personal
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Motivación y su relación con la satisfacción.
Ambos términos deben ir de la mano para mantener un buen entorno de trabajo, productividad y compromiso
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Métodos psicométricos
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b) Índice Descriptivo del Trabajo (JDI – Smith, Kendall y Hulin)
Comunicación organizacional
Utiliza canales formales, informales y digitales mediante flujos descendentes, ascendentes u horizontales.
Es el medio que permite orientar las conductas individuales y establecer relaciones interpersonales funcionales
Manejo y resolución de conflictos
El nivel de conflicto esta en función a la importancia de la meta, conducta o relación.
Presenta estilos de resolución que incluyen el colaborativo, comprometido, complaciente, competitivo y evasivo
Estrés organizacional
Es una respuesta física y mental negativa provocada por las demandas del trabajo y los recursos del empleado
Causado por sobrecarga de trabajo,mala comunicación
Ansiedad, problemas del corazón, baja productividad
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Liderazgo
Es un fenómeno grupal demanda que un individuo influencie y coordine las actividades de un grupo hacia un objetivo común.
rasgos (cualidades innatas), conductual (comportamiento aprendido), situacional (adaptado al contexto) y contemporáneo (transformacional o transaccional)
Talento humano
Eje organizacional compuesto por las habilidades, conocimientos y actitudes de las personas que impulsan la innovación.
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Cambio organizacional
Capacidad de transformación (planificada, reactiva, estructural, tecnológica o cultural) que suele enfrentar resistencia activa o pasiva por miedo a lo desconocido.
Diseño del trabajo
• El diseño y la estructuración del trabajo forman parte de la estructura y los procesos organizacionales.
• Se evalúa a través de estándares de desempeño, medidas de productividad
Calidad de vida laboral
Dimensión vinculada al clima laboral que influye en la productividad y se mide a través del bienestar, la motivación y los indicadores de rendimiento.
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Sistemas de remuneración
Son el conjunto de estructuras, políticas y herramientas organizacionales que tienen como propósito recompensar equitativamente al trabajador
La compensación abarca la función de otorgar recompensas monetarias y no monetarias que equilibran los aportes del empleado con las utilidades de la empresa
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