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EL LIDERAZGO
Ocho principios de la administración de la calidad total
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Normas ISO 9000
Es un conjunto de normas internacionales queestandarizan la gestión de calidad, aplicables a cualquier organización, buscan satisfacer clientes y mejorar procesos
ventajas
Mayor satisfaciion del cliente, mejor desempeño organizacional, incremento de producctividas y mayor prestigio institucional
desventaja
Alto esfuerzo inicial, costos de implementación
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Liderazgo del director escolar en la mejora de la calidad educativa
Es la capacidad del director para influir en docentes y comunidad escolar con el propósito de mejorar los aprendizajes y elevar la calidad educativa.
Importancia: mejora la calidad educativa, favorece el aprendizaje, fortalece el trabajo colaborativo, promueve innovación y transforma la escuela
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Competencias
Dominio pedagógico, conocimiento curricular, resolución de problemas, generación de confianza y capacidad de liderazgo
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