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INVESTIGACIÓN DE MERCADO CUALITATIVA
Información proporcionada
Profundidad y matices
Ejemplo: Detalles de pensamientos y contradicciones
Foco en motivaciones y percepciones
Ejemplo: Miedos y deseos inconscientes del usuario
Datos narrativos y descriptivos
Ejemplo: Transcripciones de discursos y opiniones
Información contextual
Ejemplo: Sensaciones especificas de un grupo reducido
Responde al por que y como
Ejemplo: Identificar razones de elección de marca
Tipos y técnicas
Investigación motivacional
Ejemplo: Análisis psicológico de detonadores de compra
Observación naturalista
Ejemplo: Observar interacción de clientes en tienda
Entrevistas a profundidad
Ejemplo: Diálogo sobre frustraciones al estudiar
Investigación de Buyer Persona
Ejemplo: Perfil detallado de clientes de restaurante
Focus Groups
Ejemplo: Reunión sobre hamburguesas veganas
Análisis de redes sociales
Ejemplo: Interpretación de cometarios y sentimientos