Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
8 NHÓM GIÁ TRỊ - Coggle Diagram
8 NHÓM GIÁ TRỊ
TẦM QUAN TRỌNG
- Nó là tấm bản đồ, chuyển insight thành 1 offer để đưa ra thị trường
- Giúp chúng ta đóng gói sản phẩm có giá trị rõ ràng, ko mơ hồ vì thông điệp rõ hơn & định giá cũng dễ hơn
- Giúp phân biệt bạn với chuyên gia khác
1. NHÓM GIÁ TRỊ ĐỘNG LỰC
- Họ muốn bắt đầu & muốn duy trì đủ lâu để ra kết quả nhưng THIẾU SỨC BỀN BÊN TRONG
- Họ biết cần làm gì nhưng dễ hụt hơi vì thiếu 1 trong nhiều nền tảng
BIỂU HIỆN
- Trì hoãn, làm chậm, duy trì được 1 thời gian là bỏ
CÂU HỎI ĐỂ XÁC ĐỊNH
- "Bạn đã biết cần làm gì chưa hay kẹt ở việc mới bắt đầu"
- Vấn đề chính là không làm hay là không biết làm"
-
KỸ NĂNG CẦN
- Thiết kế thói quen không thương lượng
- Thiết kế mục tiêu nhỏ: nhịp 7, 14, 28 ngày
-
2. NHÓM GIÁ TRỊ HIỆU SUẤT
- Là nhóm KH muốn làm nhanh ra kết quả ngay
- Thường nhóm này bị phân tán, họ có những cái ưu tiên sai
NĂNG LỰC CẦN
- Tư duy tối ưu để nhìn ra điểm nghẽn, loại bỏ lãng phí, năng lực đo lường, biết mục tiêu thành ......
KỸ NĂNG CẦN
- Phân tích, quy trình hiệu quả, thiết kế KPi tối thiểu, bảng theo dõi tối ưu, ......, AI
BẰNG CHỨNG
- Trước đó tôi đã giúp cho ai, tỉ lệ chốt doanh thu
ĐỊNH DẠNG PHÙ HỢP
- Mẫu e.mail, bài content, slide, quy trình
ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM THẾ NÀO
- Biến giá trị của hiệu suất thành những thứ đo lường được
CÂU HỎI XÁC ĐỊNH
- Bạn làm được nhưng mất thời gian ở khâu nào
- Nếu có bản mẫu thì bạn triển khai có nhanh hơn không
3. NHÓM HỖ TRỢ
- KH muốn có người đồng hành, giúp đỡ, nhận xét, giúp gỡ rối, động viên, v..v..
- Họ mua sự an tâm, họ được phép làm sai vì có người đồng hành
CÂU HỎI CẦN XÁC ĐỊNH
- "Bạn muốn được đóng góp trực tiếp vào bài viết, vào offer hay là vào dự án của bạn?"
- "Bạn cần có ai đó đồng hành để sửa sai hay là có tài liệu"
KỸ NĂNG CẦN
- Kinh nghiệm khai vấn, đặt câu hỏi, hướng dẫn, thiết kế nhịp nhắc, theo dõi tiến độ, quản lý ranh giới.
NĂNG LỰC CẦN
- Đồng hành, chẩn đoán & phản biện
BẰNG CHỨNG
- Cần phải có những kết quả (hiện thực)
ĐỊNH DẠNG PHÙ HỢP
- Coach 1:1
- Lập group để đồng hành
- Offline chuyên sâu
- Check in định kì
- Quy trình hỗ trợ Q&A
- Nhắc bài
- Phản hồi & nhận xét
4. NHÓM CẢM HỨNG
- KH cần năng lượng,niềm tin, trạng thái bật họ lên để họ thấy năng lực thực tế của họ
- Nhóm này ko thiếu kiến thức mà cần phương hướng & muốn thấy người khác làm được
CÂU HỎI XÁC ĐỊNH
- Bạn cần hướng dẫn kỹ thuật hay cần thấy là làm được?
- Bạn muốn nghe câu chuyện hình mẫu không?
NĂNG LỰC CẦN
- Khai mở: Là tạo nên 1 quá trình thiết kế để KH trải nghiệm để KH mở góc nhìn
- Truyền đạt: Chạm được cảm xúc của KH mà mang được chiều sâu nội dung cho họ
KỸ THUẬT CẦN
- Biết kể chuyện, diễn đạt, dẫn dắt, đặt câu hỏi để định hướng, neo lại 1 - 3 hành động cụ thể
BẰNG CHỨNG
- Hiện thực
- Kể chuyện để chạm được cảm xúc của người nghe
ĐÓNG GÓI
- Đóng gói bằng những câu chuyện
- Lấy những trải nghiệm của chuyên gia để tạo đà cho KH
- Có bài tập khởi động, câu hỏi kích hoạt
ĐỊNH DẠNG
- Qua những case, câu chuyện thật, video, sổ tay những câu chuyện truyền cảm hứng
5. NHÓM GIÁ TRỊ UY TÍN
- Là nhóm KH cảm thấy an tâm, tin tưởng & giảm rủi ro trước khi ra quyết định
- Ko mua bằng cảm hứng, lời hứa mà cần: bằng chứng, quy trình, chứng minh bằng hiện thực hoặc đảm bảo chất lượng
CHÂN DUNG
- KH sợ chọn sai giải pháp
- Sợ mất tiền, thời gian
- Đã từng có trải nghiệm ko tốt về lĩnh vực đó
- Họ cần bằng chứng trước khi ra quyết định
- Họ muốn làm việc với những chuyên gia có chuyên môn thật
- Thường họ ko dễ tin vào những lời quảng bá chung chung
ĐIỂM KẸT CỦA KH NÀY
- Họ có nỗi lo: ko biết người này có làm được ko, sp có được ko
- Nếu tôi chọn sai thì sao, lỡ kết quả ko như kì vọng thì sao, phương pháp này đã được kiểm chứng?
- Nỗi đau: họ thiếu niềm tin
INSIGHT CỦA NHÓM NÀY
- Có trường hợp nào đã thành công chưa?
Ai đã từng dùng dịch vụ này? bằng chứng?
có quy trình rõ ràng?
ĐỊNH VỊ CHO CHUYÊN GIACần tự hỏi