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Acessibilidade digital: por que sites e apps excluem milhões de pessoas? …
Acessibilidade digital: por que sites e apps excluem milhões de
pessoas?
Mas, o que é Acessibilidade digital?
É garantir que sites, apps e ferramentas digitais possam ser usados por qualquer pessoa
Através de tecnologias que tratem de especificidades de minorias especificas.
Dados
17,3 milhões de pessoas com deficiência (IBGE 2022)
O WebAIM Million (webaim.org/projects/million) analisa 1 milhão de sites todo ano e mostra que 96%+ têm falhas de acessibilidade
Apenas 2,9% dos sites brasileiros passam nos testes de acessibilidade — fonte: BigDataCorp + Movimento Web para Todos (2024).
O que da pra interpretar dessas informações?
Que a acessibilidade na internet não está sendo uma prioridade pras empresas, mesmo com o número de afetados sendo expressivo.
Os necessitados dessa tecnologia nos sites estão, nesse momento, desamparados e com dificuldades na vida cotidiana na internet.
Barreiras cotidianas
Falta de contraste entre texto e fundo
Navegação impossível sem mouse (só teclado)
Vídeos sem legenda ou áudio-descrição
Imagens sem texto alternativo (alt text)
Formulários sem rótulos identificáveis
Fontes pequenas sem opção de aumento
Tecnologias assistivas
Leitores de tela (NVDA, JAWS, VoiceOver)
Ampliadores de tela (ZoomText, lupa do SO)
Teclados alternativos e switches
Reconhecimento de voz (Dragon, Google)
Testar sem programar: WAVE, axe, Lighthouse
Legislação
A LBI (Lei nº 13.146/2015), A lei define que a acessibilidade no digital é um direito fundamental da pessoa com deficiência.
Sanções previstas
Multa de R$ 1.000 a R$ 180.000 por infração
Suspensão da atividade
Ação civil pública (pode ser movida pelo MP ou por associações)
Decreto 9.451/2018 torna WCAG obrigatório para sites públicos
As WCAG 2.1 (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web) são o padrão internacional do W3C para tornar a internet acessível a pessoas com deficiência.
Mas, qual é a realidade na prática?
A maior parte das leis sobre acessibilidade focam mais em acessibilidade física (rampas, elevadores) do que digital
Não existe um órgão específico fiscalizando sites inacessíveis no Brasil
Sites públicos têm mais obrigação (via decreto), mas a fiscalização ainda é fraca
Sites privados raramente são punidos na prática
Benefícios
Inclusão real no mercado de trabalho e educação
Amplia o público consumidor do produto/serviço
Cumpre direitos humanos
Desafios
Implementação completa custa tempo e dinheiro
Retrofitting é mais caro que fazer certo desde o início
Fiscalização fraca → pouca pressão real
Polêmicas
Obrigar sites privados: direito à inclusão vs. custo proibitivo
Quem fiscaliza de fato?
Mercado naturalmente se ajustaria? — evidências dizem não