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Uso de tecnología de la información avanzada para mejorar el desempeño -…
Uso de tecnología de la información avanzada para mejorar el desempeño
Información y trabajo del gerente
Facilita el control organizacional.
Mejora la coordinación entre áreas.
La información apoya la toma de decisiones.
Reduce la incertidumbre.
Información útil
Calidad
Oportunidad
Relevancia
Integridad
Tecnología de la información (TI)
Apoya las actividades gerenciales.
Incrementa la eficiencia y la eficacia.
Convierte datos en información útil.
Favorece la ventaja competitiva.
Funciones de la TI
Sistemas de control.
Apoyo a la toma de decisiones.
Coordinación organizacional.
Comunicación rápida y efectiva.
Redes de computadoras
Redes empresariales.
Intercambio de información.
Internet.
Comunicación global.
Sistemas de Información Administrativa (SIA)
Sistemas expertos e inteligencia artificial.
Sistemas de apoyo a las decisiones.
Sistemas de información de operaciones.
Sistemas de procesamiento de transacciones.
Sistemas ERP.
Sistemas de comercio electrónico.
Impacto de la TI
Ventaja competitiva.
Alianzas estratégicas.
Mejor coordinación.
Redes B2B.
Mayor productividad.
Estructuras organizacionales más planas.
Limitaciones de la TI
Resistencia al cambio.
Problemas de integración tecnológica.
Capacitación necesaria.
Dependencia de los sistemas.
Costos elevados.